to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma ait Denizbank kredi kartı, risk değerlendirmesi gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatılmıştır. Bu işlem, mevzuata ve müşteri haklarına aykırı şekilde gerçekleştirilmiş olup, hâlihazırda başka hiçbir banka veya finans kuruluşuna ait kredi ya da kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen kartımın kullanıma kapatılması haksız ve keyfi bir uygulama niteliği taşımaktadır.
Ayrıca, Denizbank tarafından daha önce tarafıma ait kredi kartı borcunu güvence altına alma gerekçesiyle, herhangi bir açık rızam ve yazılı onayım olmaksızın yapılan sigorta işlemleri kapsamında hesaplarımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapıldığı tespit edilmiştir. Bu tür sigorta ürünleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tüketicinin açık ve bilgilendirilmiş onayı olmadan yapılmış ise geçersiz olup, bu kapsamda yapılan tüm kesintilerin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bununla birlikte, bugüne kadar tarafıma ait kredi kartı hesabından alınmış olan tüm kredi kartı aidatlarının da tarafıma yasal faizi ile birlikte iade edilmesini istemekteyim. Bu konuda emsal yargı kararları ve Yargıtay içtihatları uyarınca bankaların, tüketiciye herhangi bir hizmet sunmaksızın aidat tahsil etmesi hukuka aykırıdır.
Sonuç olarak;
1. Tarafıma ait Denizbank kredi kartının kapatılmasına ilişkin gerekçenin açık ve belgeli olarak tarafıma sunulmasını,
2. Bilgim dışında yapılmış olan tüm sigorta poliçelerinin iptal edilerek, bunlara ilişkin kesintilerin yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini,
3. Kredi kartı aidatı adı altında tahsil edilen tüm ücretlerin yasal faizi ile birlikte tarafıma iade edilmesini,
4. Denizbank nezdindeki şahsıma ait tüm bireysel ve ticari hesaplarımın ve kredi kartımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, gerek Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekse ilgili diğer yasal mercilerde hakkımı arayacağımı bildiririm.
Denizbank, benim iznim olmadan 'Yıllık Kart Ücreti Aidat Kesintisi' adı altında 13.11.2024 tarihinde *************8221 ile biten kredi kartımdan 689,50 TL kesintiyi ekstreme yansıtmıştır. Yıllık kart aidat ücreti adı altında alınan bu yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ge...
Merhaba, Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan yıllık kart kullanım ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uya...
Denizbank'tan kullandığım şimdiye kadar adıma kesilen tüm aidatların hesabıma iadesini istiyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...
Yorumlar