Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Yetkisiz Faizler İptali Ve İade Talebi

profile
05 Nisan 21:02
28

Denizbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihli ekstrede haberim ve onayım olmadan satış faizi, limit aşım faizi ve taksit faizi adı altında toplam 1.784 TL tutarında bir faiz yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullandığım süre boyunca her zaman asgari tutarı yatırdım ve daha önce hiçbir bankada bu şekilde ek bir faiz uygulanmadı. Bu faizler tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ekstreye yansıtılmış durumda.

Ben borcumu düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tür ek faizler ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.784 TL tutarındaki faizlerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenip gerekli düzeltmenin yapılarak sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

denizbank-kredi-karti-uzerindeki-yetkisiz-faizler-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
06 Nisan 05:19 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

06 Nisan 10:04

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda Asgari Ödemeye Rağmen Satış Faizi Kesildi

profile
29 Ocak 17:58
217

Kredi Kartı Ekstresinde Haksız Satış Faizi Kesintisi Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 17:12
363

Ekstra Satış Faizi Kesintisi Hakkında Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 23:59
212

Denizbank Kredi Kartı Aralık Ayı Satış Faizi Haksızlığı Ve İptal Talebi

profile
Gülten
27 Aralık 2025 22:02
275
denizbank-kredi-karti-aralik-ayi-satis-faizi-haksizligi-ve-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri