Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank Kredi Kartı Aidatı Çifte Kesildi, Geri Dönüş Yok

ID:35506073

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Çifte Kesildi, Geri Dönüş Yok

Şükrü

Denizbank

20 Mart 01:56

351

Denizbank kredi kartımdan bu yıl içinde iki defa kart aidatı kesildiğini gördüm. 18.03.2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL aidat tahsil edilmiş, ayrıca aynı yıl içinde daha önce 1.500 TL tutarında da bir aidat kesintisi yapılmış. Aynı yıl içinde bu şekilde iki kez aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aidatlarla ilgili de hiçbir işlem yapılmadı.

Denizbank’ın aynı yıl içinde kredi kartımdan aldığı her iki aidat tutarını da eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu tür mükerrer aidat kesintilerinin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank

21 Mart 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Aidatları İki Kez Kesildi İade Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Savaş

Denizbank

11 Ekim 2025 00:05

365

Denizbank kredi kartımın (son dört hane: 2735) aidat kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk olarak 16 Mayıs 2025 tarihinde kartımdan 995,5 TL aidat kesildi. 1000 TL harcama sözü vermemiz üzerine bu aidat iptal edildi. Ancak kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 28 Eyl...

denizbank-kredi-karti-aidatlari-iki-kez-kesildi-iade-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

denizbank-kredi-karti-aidatlari-iki-kez-kesildi-iade-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Mehmed sonuçtan hiç memnun değil

Kart Limitini Düşürdüğüm İçin Aidat İadesi Reddedildi

Mehmed

Denizbank

22 Ocak 12:57

1.787

1 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesi için kayıt oluşturuldu. Daha sonra bazı sebeplerle kart limitimi düşürmem gerekti ve limiti düşürdükten sonra tekrar arayıp aidat iadesini talep ettim....

Denizbank Kredi Kartı İzinsiz Aidat Kesintisi İadesi Talebi

Gamze

Denizbank

11 Şubat 19:32

224

Denizbank kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durum geçen sene de yaşandı ve o zaman da kart aidatı alınmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iade a...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Sorunları

Mehmet

Denizbank

26 Kasım 2025 14:48

290

Denizbank kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde 1.093 TL kart aidatı kesildi. Her yıl aynı şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, aidatın ancak bir kısmını iade edebileceklerini, her sene de aynı uygulamanın devam edeceğini söy...

Her Yıl Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Sorunları

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatları Haksız Kesildi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

Sibel

Denizbank

11 Ocak 01:17

267

10.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait iki ayrı kredi kartımdan toplam 2.400 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bonus Gold Master kartımdan 900 TL, Black Master kartımdan ise 1.500 TL yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce benzer bir durumda yıllık kart ücretinin iade edi...