Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi ve Bilgilendirme Sorunu

profile
04 Kasım 2025 17:14
272

Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 24 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartı çıkartırken, banka temsilcim yıllık aidat ücretinin alınacağını fakat bankaya ulaştığımda bu tutarın iade edileceğini belirtmişti. Ayrıca Denizbank maaş müşterisiyim.

Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat olumsuz yanıt aldım, ardından tekrar itirazda bulundum. Kartımı Nisan-Mayıs 2025 döneminde aldım ve bu ilk aidat ücretim. Kartımın son dört hanesi 4738, işlemler Moda Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.

Bu ücretin yasal olup olmadığı konusunda da emin değilim; müşteri hizmetleri kesin bir açıklama yapmıyor. Yıllık kart aidatımın, bana verilen bilgilere ve maaş müşterisi olmama rağmen iade edilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 2025 06:40 (Şikayetten 13 saat sonra)
Esma
Esma
07 Kasım 2025 09:31

Merhaba hala herhangi bir dönüş alamadım ilgilenir misiniz

Esma
Esma
07 Kasım 2025 13:26

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma kararı aldım madem iade etmeyecektiniz neden öyle dediniz kartı verirken, kaldı ki kullanmayı düşünüyordum limit indirdim şu an herhalde 25 bin faizsiz kullandım diye vermiyorlar garip ilk kez hesap açtım tek artısı 25 k faizsiz vermesiydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Taşıma Sonrası Haksız Kredi Kartı Aidatı Yansıtılması

profile
21 Ekim 2025 15:23
505

profile
19 Haziran 2025 12:34
401

profile
24 Temmuz 2025 15:12
172
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı Ve İade Sorunu

profile
28 Ekim 2025 10:14
436
maas-musterisine-yansitilan-yillik-kart-aidati-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri