Denizbank Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Denizbank maaş müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank Gold MasterCard’ımın (son dört hanesi 5781) kredi kartı ekstreme, 01 Kasım tarihinde...

Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 24 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartı çıkartırken, banka temsilcim yıllık aidat ücretinin alınacağını fakat bankaya ulaştığımda bu tutarın iade edileceğini belirtmişti. Ayrıca Denizbank maaş müşterisiyim.
Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat olumsuz yanıt aldım, ardından tekrar itirazda bulundum. Kartımı Nisan-Mayıs 2025 döneminde aldım ve bu ilk aidat ücretim. Kartımın son dört hanesi 4738, işlemler Moda Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.
Bu ücretin yasal olup olmadığı konusunda da emin değilim; müşteri hizmetleri kesin bir açıklama yapmıyor. Yıllık kart aidatımın, bana verilen bilgilere ve maaş müşterisi olmama rağmen iade edilmesini talep ediyorum.

Denizbank maaş müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Denizbank Gold MasterCard’ımın (son dört hanesi 5781) kredi kartı ekstreme, 01 Kasım tarihinde...
Emekli maaş hesabım üzerinden aldığım Denizbank Gold kredi kartıma, 3 yıldır emekli olduğum için yıllık kart aidatı yansıtılmıyordu. Temmuz 2025 döneminde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Yaklaşık 3 ay sonra, henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen, kredi kartıma “yıllık aidat” adı altında 9...

Denizbank kredi kartı yıllık aidatıyla ilgili şikayetim var. Denizbank, 09.06.2025 tarihinde 0872 ile biten Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel almıştır. Bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsu...

Merhaba, Denizbank kart aidatı Kullanmakta olduğum Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 08.07.2025 tarihinde kart aidatı olarak yansıtılan 995,50₺ aidat ücretinin iade edilmesini istiyorum. Haksız kazancınızın tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca banka müşterilerinizin bir kısmının kart aidatı üc...
12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Ben Denizbank İzmir Buca şubesinden maaş alan bir maaş müşterisiyim ve kartımın aidatsız olması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından daha önce de belirtilmişti. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve ü...
Yorumlar