Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Denizbank Kartıma Haksız 1521 TL Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade İstiyorum

9 Temmuz 2025 14:10366
Emel'in Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...

Denizbank kredi kartıma 1521 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim. Teşekkürler

Gelişme

9 Temmuz 2025 13:59

Denizbank kredi kartıma 1521 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim. Teşekkürler

9 Temmuz 2025 14:31 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Emel
19 Temmuz 2025 15:50

Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmiyor

9 Temmuz 2025 16:32138

Denizbank kredi kartıma her yıl farklı tutarlarda yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Bu yıl içinde 995.50 TL kart üy...

3

Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Yasal Hakların Talebi

2 Temmuz 2025 10:15240

2391 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1124,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağ...

Yıllık Üyelik Ücreti Haksızlığına Son Verin!

17 Nisan 2025 09:25269

1082 ile biten Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda ...

Denizbank'ın Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Talebi

26 Nisan 2025 16:0619

Denizbank, kart yıllık üyelik ücreti olarak 1521 TL ücret kesmiştir. Bu ücretin iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...

Denizbank Kart Aidat Ücreti İadesi Talebim Neden Reddedildi

10 Mayıs 2025 14:39401

Denizbank, kart yıllık üyelik ücreti olarak, sonu 4857 ile biten ve ekte gösterdiğim kartımdan 1521 TL ücret kesmiştir. ...

Denizbank Kart Aidat Ücreti İadesi Talebim Neden Reddedildi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri