to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus ve Troy kredi kartını yaklaşık 16 yıldır kullanıyorum. Yıllık yaklaşık 1.000.000 TL'nin (bir milyon) üzerinde harcama yaparak aktif kullanmaktayım. En son 2025 yılı veya önceki yılların harcama ve ödeme ekstresinden kontrol edebilirsiniz.
Sonu 4759 ile biten kredi kartımdan 18/01/2026 tarihinde 821,50 Türk Lirası kart yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.
Banka aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. 821,50 Türk Lirası olan aidat ücretinin iptali hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük olarak da kartımdan kesilen tüm kart aidatlarının iadesinin olacağına dair kesin hükme dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında geçmiş yıllardan bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iadesini talep ediyorum.
Eğer işlemler çözüme ulaşmazsa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Ayrıca kartımı iptal ederek başka kişi ve müşterilerin benim yaşadığım sorunu yaşamaması için bu haksız kazancınızı sosyal medya hesaplarında paylaşacağımı bildiririm.
Saygılarımla, en kısa sürede sorunun çözülmesini ve kesilen ücretin tarafıma iadesini arz ederim.
Denizbank Bonus Troy kredi kartımın 5281 ile biten numaralı kartına 29.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır, en az 10 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve her yıl düzenli olarak bu aidat kesilmektedir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...
13.10.2025 tarihinde Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8131’dir ve Çarşı Bodrum Şubesi üzerinden işlem yapmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl bu şekilde ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşıy...
Uzun yıllardır kullandığım, sonu 7662 ile biten Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmaktadır. En son 11.01.2026 tarihinde ekstreme yansıtılan 821,50 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...
Yorumlar