to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı 700 TL Ödeme Çıkarması Saçmalığı
Mobil Denizbank'ta kullanmakta olduğum kredi kartıma 700 TL kart aidatı çıktı. Çıkan aidatı ödemek istemediğimi belirttim, dönüş sağlanmadı. İkinci kez aradım, aradan 10 dakika sonra telesekreter gibi ses kaydı şeklinde kart aidatımın iptal olamadığını belirtip kapattılar. Konuyla alakalı mağdurum ve birçok kartım olduğu için limiti 4000 bandında olan bir karta 700 TL ödemem anlamsız. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2024 09:22 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
