to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kapanan Hesaba Yanlışlıkla Para Gönderimi
Özlem
Denizbank13 Kasım 2023 00:58839
Hesabımı kapattım. Birkaç gün sonra arkadaşlarım yanlışlıkla kapattığım hesabın IBAN'ına para yolladılar ve para hala gelmedi. Normalde kapanan bir hesaba para gönderimi yapıldığında, para hesap kapalı olduğu için hemen geri gelir; ancak bu sefer öyle olmadı. Buna bir çözüm bulmanızı rica ediyorum.
13 Kasım 2023 09:19 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
