Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

24 Ağustos 15:40
361

6587********9310 numaralı Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma yansıtılan 407,50 TL'lik kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere kart üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Kart üyelik ücreti olarak alınan 407,50 TL'lik ücretin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Kartımı düzenli olarak kullandığım ve ödemelerimi tam olarak, otomatik ödeme ile yaptığım halde benden haksız yere alınmak istenen bu ücretin iptal edilmemesi halinde bankanızla çalışmayacağımı, kartımı iptal edeceğimi ve bununla beraber tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu konuda geri dönüş yapılmasını bekliyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı kesin bir şekilde belirtmek isterim.

25 Ağustos 17:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
28 Ağustos 10:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan
29 Ocak 16:10
716
Haksız Üyelik Ücretine İtiraz
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Ağustos 2024 12:37
520
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Ağustos 2023 09:43
529
"İade 1 gün içinde gerçekleşti. Ancak her seferinde bunu yaptırmak zorunda olmamalıyız.. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri