to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 22 Mart 2026 tarihinde, Göksu D**** adına kayıtlı, sonu 8627 ile biten kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm.
Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak aidatın iptal edilemeyeceği ve geri ödenmesinin mümkün olmadığı söylendi. Düzenli kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu tutarda yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde, gerek Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...
Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İki gün önce Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma kart aidatını iptal edemeyecek...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma herhangi bir yetkili muhatap çıkmadığı için talebimi iletemedim....
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde tarafımdan onayım alınmadan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum ve kart aidat...
Yorumlar