Denizbank Gold Master Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi

11.03.2026 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartıma yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Söz konusu kredi kartım bireysel niteliktedir.

Kredi kartı aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olmalarına rağmen tarafımdan tahsil edildiğini görüyorum. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu tür üyelik ücretlerinin, önceden ve tek taraflı hazırlanmış sözleşme şartı niteliğinde olması nedeniyle haksız şart teşkil ettiğini düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, kartımdan 11.03.2026 tarihinde tahsil edilen 1.303,00 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilmiş benzer kart aidatlarının tamamının koşulsuz şartsız tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti veya benzeri ad altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.

Şikayetimin ivedilikle incelenerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.