to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartıma yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Söz konusu kredi kartım bireysel niteliktedir.
Kredi kartı aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olmalarına rağmen tarafımdan tahsil edildiğini görüyorum. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu tür üyelik ücretlerinin, önceden ve tek taraflı hazırlanmış sözleşme şartı niteliğinde olması nedeniyle haksız şart teşkil ettiğini düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş yargı kararları bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, kartımdan 11.03.2026 tarihinde tahsil edilen 1.303,00 TL’lik yıllık kart aidatının ve varsa daha önce tahsil edilmiş benzer kart aidatlarının tamamının koşulsuz şartsız tarafıma iadesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti veya benzeri ad altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Şikayetimin ivedilikle incelenerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Denizbank Gold Master kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aid...
Sahip olduğum, sonu ****** 4583 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL kesilmiştir. Hukuki hiçbir dayanağı olmadan çekilen bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümle...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın 8448 ile biten numaralı kartından 19.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar doğrultusunda, ek hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek ivedilikle tarafıma iades...
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un...
Yorumlar