Bir Yıl Dolmadan Alınan Kart Aidatı Ve İade Talebime Çözüm Sunulmaması


28 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Gold Master kartımdan 995 TL yıllık aidat ücreti kesildi (kart son 4 hane: 2251). Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve aidat iadesi yapılmadı. Kartımı kullanırken herhangi bir kampanya ya da avantajdan da yararlanmıyorum.
Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


22 Haziran 2025 tarihinde Denizbank Gold Master kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak 995,50 TL kesildi. 2019 yılından beri Denizbank müşterisiyim ve aynı kartı kullanıyorum. Daha önce benzer bir durumda aidat ücretim iade edilmişti. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, f...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aynı durum daha önce de yaşandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade yapılmadı, ancak Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımda aidat hemen iade edildi. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyo...

21 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan iznim ve rızam olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bildirilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar