to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Eksik İsme Gelen Para Transferi Yapı Kredi Bankasına İadesi
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla yanlış yaptığım EFT işlemimi dakikalar içinde arayarak iptal ettim... İptal talebimi aldıktan sonra talep sorgu numarası tarafıma iletilmiştir... Yapı Kredi Bankasından... Ancak söz konusu EFT'nin yanlış gittiği Denizbank, bu sorgu numarasına da... Bu EFT işleminin ne durumda olduğunu sormama rağmen hiçbir bilgi vermeyerek... Yasal süreci başlatmam konusunda geciktirme yaşatmaktadır. Yapı Kredi Bankası ( Deniz bankın ) bilgi vermek zorunda olduğunu söylerken (Denizbank) böyle bir yükümlülüğünün olmadığını söylüyor ve bu süreçle alakalı ne bir zaman veriyor... Ne de bu süreci takip etmeme izin vermiyor... ( Denizbank) Benim aşağıdaki Yapı Kredi Bankasına yapmış olduğu iptal işlemimdeki bilgilerim dahilinde... Paramı ne zaman Yapı Kredi Bankasında ki hesabıma geriye iade edecek tir ( Denizbank) Yetkilileri göreve davet ediyorum... 01.02.2024 Perşembe günü saat 14:14'te Yapı Kredi Bankası'ndan Denizbank'a para gönderdim. İsimde eksik harf olmasına rağmen para transferi gerçekleşti. Yapı Kredi Bankası'nı 01.02.2024 saat 14:14'te aradım, yanlış hesaba transfer ettiğimi ve para transfer işleminin iptal edilmesini istedim... Yapı Kredi Bankası işlemimin iptal edildiğini söyledi. Yapı Kredi Bankası'nın iptal işlemi için gönderdiği bilgiler şu şekildedir:...'Değerli müşterimiz, bankamız hesabınızdan 01.02.2024 tarihinde, 0134 - Denizbank a. Ş. Bankası 90001 - IBAN merkez şube şubesine yaptığınız EFT işleminizin iade talebi için sorgu numaranız 4761910'dur. B001.'... 24.02.2024 tarihinde param hâlâ hesabıma geçmedi. Ben hala bekliyorum ( Deniz bankın ) paramı iade etmesini... Yetkilileri göreve davet ediyorum Bilgisi olanların da yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank Sorunumu çözmedi . Mağduriyetim devam ediyor . Eksik isme gelen parayı kabul edip beni mağdur etti. Denizbank parayı hesabına geçirdiği müşterisini arayıp iletişime geçip Sizin hesabınıza isminiz eksik olmasına rağmen bir para ödemesini biz Denizbank olarak kabul ettik. ... Ama Resmi olarak Bu parayı transfer eden kişi parasını Yapı Kredi Bankası aracılığıyla geriye istiyor diye iletişime dahi geçmiyor
