to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Çayeli Rize Şubesi Çalışanı
Annemi bankadan aradılar. H**** İ***'ye kredi kartı çıktığını söylediler. Annem okuma yazmam yok dedi. Arayanlar, sorun olmaz, şubenizden, Çayeli Rize şubesinden alın dediler. Şubeye gittik, veznedeki kıvırcık saçlı esmer bayan okuma yazmanız var mı dedi. Annem yok dedi. Hemen ters bir cevapla, o zaman niye aradınız, kredi kartı istediniz dedi. Biz de biz aramadık dedik, hatta annem, siz aradınız, arayan kişiye ben söyledim, okumam yazmam yok sorun olmaz, gidin alırsınız dedi. Veznedeki kıvırcık saçlı esmer bayan yine ters bir şekilde, size veremem kartı, okuma yazmanız yoksa niye aradınız dedi. Annem tekrar aramadım, siz aradınız deyince içeride dolu insanların içinde tamam tamam çıkın üslubu yüksek ve sert bir şekilde bize kapıyı gösterip tersledi. Bir banka müşterisine çalışanın bu şekilde davranışı yanlış ve hatalı. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bakın ben 1. İnci Levent Beşiktaş şubesi nin en az 10 yıllık KOBİ müşterisiyim annem de babamdan kalan dul yetim maaşını sizin bankadan alıyor ve ben bu kadar yıldır sizle çalıştığım halde ve merkezden annemin kredi kartı onay verildiği halde gidin şubeden alabilirsiniz denildiği halde şubedeki Çayeli şubesindeki bayan kartı vermiyor hem de ters bir üslup de gidebilirsiniz deyip o kadar insanın içinde yüzümüze bakmayıp iki kere kapıyı çocuk azalar gibi göstermesi saygısız ilk ve aşağılama olarak kabul ettik ve sizin çıkardığımız kartı vermeyip sizi de kayba sebep oldu gereğini yapılmasını istiyoruz yoksa annem emekli maaşını sizden alıp başka bankaya geçirmeyi düşünüyor artı bende bu saygısızlığa eğer bir çocuğum bulmasanız KOBİ hesaplarımı kapatmayı düşünebilirim bilginize
