to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde yapılan iade tutarı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Tutar vadesiz hesabımda kullanılabilir durumda görünmüyor.
Konu hakkında Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kredi kartının vadesi gelmemiş borçları düşüldükten sonra kalan tutarı iade edebileceklerini söylediler. Ancak iade edilen bu tutarın, bekletilmeden ve ek bir şart koşulmadan tarafıma yansıtılmasını beklerdim.
Denizbank’tan, ilgili iade tutarının herhangi bir gecikmeye mahal vermeden vadesiz hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Nakit ihtiyacım olduğu için bir an önce çözüm bekliyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma fazla para aktarımı yaptım ve bu tutarın kendi Denizbank hesabıma iade edilmesini talep ettim. İlk aradığım müşteri hizmetleri temsilcisi işlemin 48 saat içinde gerçekleşeceğini söyledi, daha sonra tekrar aradığımda bu süre 72 saate çıkarıldı. Son olarak ise iadenin 10 ...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl kesilen 821,50 TL kart aidatı için de müşteri hizmetlerini ...
Denizbank’a ait yıllardır kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma, son dört hanesi 5269 olan karta, 13.02.2026 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da aidat kesintileri yapılmış ve bunların çoğunu fark etmeden ödemiştim. Artık bu durum oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve...
Denizbank Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık abonelik/kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında ücret çekildi. Kart limitim zaten 5.000 TL olmasına rağmen bu tutarın bu şekilde yansıtılması kabul edilebilir değil. Bu kesintinin 06.02.2026 tarihinde yapıldığını, işlemi ise 10.0...
Yorumlar