to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Avcılar Şubesinde Sigorta Evrakları İmzalanmadan İşlem Yapılmadı
Merhaba, Avcılar şubesine gittim. Kredi ödemem var; kredi sigortası yaptırmıştım hastalık ve ölüm hâli için. Müşteri temsilcisi evraklarını götürdüm, siz mail atmalısınız, hayat sigortasına dedi. Sizin yerine ben mail attım dedi, fakat banka benden dilekçe almadı, imza almadı. Ben evraklarımla kanser tedavisi görüyorum diye imzalı belge alıp sigortaya bildirmesi gerekmiyor mu? Hiç birini yapmadı. Mail sonucunu nasıl öğreneceğim? Dedim, bilmem dedi. Yani görevli bana bir dilekçe imzalamadan başından yolladı. Ben bankaya gereği olsun yapılsın diye gittim, fakat sade bir mail attı. Lütfen banka gereğini yapsın. Belgelerini taradı, elime verdi. Teşekkürler, Denizbank Avcılar şubesi.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı banka ve sigorta dan asla bilgi yok defalarca arıyorum döneceğiz bilgi aldık deniyor sonuç yok zaman aşımına uğratmak çabası olduğunu düşünüyorum acil çözüm CİMER'e şikayet edeceğim çarem o olacak
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Asla iletişime geçilmiyor ve bilgi verilmiyor
