Denizbank Araç Üzerindeki Hak Mahrumiyetini 8 Yıldır Kaldırmıyor, Satış Yapamıyorum
Denizbank'tan Temmuz-2015'te çektiğim 24 ay vadeli taşıt kredisinin son taksiti 2017 yılının Temmuz ayında ödenmesine ve üzerinden 8 yıl geçmesine rağmen aracım üzerindeki hak mahrumiyeti Denizbank Van Şubesi tarafından kaldırılmamaktadır. Şubeyi defalarca aramama rağmen bireysel bankacılık ve operasyon birimleri aramalara cevap vermiyor. Şuan Tekirdağ da ikamet etmekteyim ve 1 hafta önce Denizbank Tekirdağ şubesi üzerinden elektronik posta olarak kredi borcunun ödendiği ve araç üzerindeki hak mahrumiyetinin kaldırılması talebiyle Denizbank Van Şubesine ıslak imzalı dilekçe gönderdim. Hala bir sonuç yok. Aracımı satacağım, satamıyorum bu yüzden.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
3,7,10 ve 14. Günlerde bilgilendirme yapılacağı söylendi ama herhangi bir gelişme yok. 21/08/2015 tarihli "EGM Talep" Dosya numaralı Denizbank Van Şubesi tarafından konulan hak mahrumiyeti hala devam ediyor.



