to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 10.09.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım 2 aydır hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Herhangi bir ek borcum, faiz ya da ek ücret bulunmamasına rağmen kartımı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece yeniden değerlendirme yapılacağı ve kesin bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Bu durum beni mağdur etmekte ve bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Kart borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen gecikmeden dolayı uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve Denizbank Gold kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın (8016 ile biten) borcunu tamamen ödememe rağmen, 10 gündür kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli mağdur ediliyorum v...
Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 7827 olan kartımın borcunu 30'unda ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödedikten sonraki iş günü kartımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hala açılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk gör...
Denizbank Gold kredi kartım gecikmeden dolayı bir süre önce bloke edildi. 03-09-2025 tarihinde tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Ancak her seferinde sadece “istek oluşturabiliriz” denilerek geçiştirildim; ne bir bilgilendirme yapıl...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 5-6 aydır kartım kullanıma kapalı durumda. Kartımın tekrar açılması için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve her başvurumda aynı olumsuz yanıtı aldım. Kartımda herhangi bir borç bul...
Yorumlar