to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 2 Mart tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 2382’dir.
Aynı karttan daha önce de yıllık üyelik ücreti kesilmiş, şikayetim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen tekrar aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Kesilen 1.521 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmadan ve gecikmeye mahal vermeden kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda talebim için kayıt oluştur...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan bugün 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum ve tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiriyorum. Kartı genellikle taksitli alışverişler için ve standart bir kart olarak kullanıyorum. Şu ana kada...
26 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4500’dür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin incelemeye alındığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri d...
Yorumlar