to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Eskişehir Denizbank Bağlar Şubesi’ne giderek, emekli maaşımı taşıma ve hesabımdaki blokenin kaldırılması için yatırmam gereken tutarı sordum. Müşteri temsilcisi, 8.860,63 TL yatırmam durumunda blokenin kaldırılacağını belirtti. Bunun üzerine başka bir bankadaki hesabımdan Denizbank Bağlar Şubesi’ne 8.500 TL EFT yaptım ve kalan tutarı da tamamladım. Müşteri temsilcisi, promosyon bedeline ait 8.860,53 TL’nin kapatıldığını ve blokenin yarım saat içinde kaldırılacağını söyledi.
Ancak 04.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımda Kredili Mevduat Hesabı (KMH) açıldığını ve KMH hesabımdan 3.517,37 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim. Ayrıca bu tutar içinde 886,05 TL “cayma bedeli” adı altında usulsüz bir kesinti yapılmıştır. Daha önce KMH hesabım kapalıydı ve herhangi bir yeni sözleşme ya da onay belgesi imzalamadım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu aynı şubeye ileterek, bilgim dışında KMH açılması ve izinsiz tahsilat yapılmasına itiraz ettim. Şikayet başvurumu bugün itibariyle gerçekleştirdim (Ref No: 50640). Ancak henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca bugün, KMH hesabımdan yapılan 3.517,37 TL’lik tahsilat ücretini de kapattım. Bilgim ve rızam dışında yapılan KMH açılışı ve tahsil edilen 3.517,37 TL’nin, özellikle de 886,05 TL’lik cayma bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
25/08/2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için işlemlere başladım. Denizbank ile iletişime geçtiğimde, promosyondan kalan bakiye anında hesabımdan kesildi ve taşıma işlemi için herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak diğer banka ile görüştüğümde hesabımda bloke olduğunu öğr...
20.06.2025 tarihinde aldığım son emekli maaşımın ardından, Denizbank’ı arayarak emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşımak istediğimi ve yapmam gerekenleri sordum. Müşteri temsilcisi, ek hesabımı kapatıp promosyondan kalan cayma bedelini ödememin yeterli olacağını belirtti. Ben de tüm borçlarımı kapattım ...
Denizbank Tekirdağ Çerkezköy Şubesi’nde emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Daha önce kredili mevduat hesabı (KMH) kullandığım için maaş...
Denizbank’tan emekli maaşı almaktayım. Promosyon kampanyasından yararlanmak için maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak, kullanmadığım ve hesap açılışı sırasında otomatik olarak tanımlanan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımın kapatılmaması nedeniyle diğer bankanın promosyon kampanyasına ...
Denizbank’a emekli maaşımı taşıdığımdan beri KMH (Kredili Mevduat Hesabı) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her ay maaşımdan kalan küçük miktarlara dahi el konuluyor, bu ay ise maaşımın tamamı KMH hesabıma çekilmiş ve kredilerim ödenmemiş durumda. Emekli maaş tutarım 16.885 TL ve kredilerim...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 869 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.607 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.628 
Borç Kapatma Kredisi 100 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 205 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.229 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 748 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 454 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.701 
Kredi Kartı 25.968 
Kredili Mevduat Hesabı 805 
Kurtaran Hesap 664 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 929 Platinum 628 
Pos 591 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 766 
Taksitli Nakit Avans 316 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 434 
Yorumlar