Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi İadesini İstiyorum

05 Kasım 16:51
339
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

Denizbank Platinum kartımdan 27/10/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1124,5 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum.

06 Kasım 06:09 (Şikayetten 13 saat sonra)
Alper
08 Kasım 00:11

Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alper
29 Ekim 2024 11:52
334

Denizbank Platinum Kartıma Haksız Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Esra
15 Ekim 11:19
327
denizbank-platinum-kartima-haksiz-yansitilan-yillik-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Aydin
19 Kasım 2024 08:09
325
Denizbank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

Denizbank Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum

Hazar
29 Haziran 15:31
388
Denizbank Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum
Denizbank Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri