Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
profile
20 Aralık 2025 17:24
308

Denizbank’a ait 5893 ile biten kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihinde 1.124 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir üyelik ücreti bilgisi verilmedi; bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş bu nitelikteki ücretlerin haksız şart sayıldığı da açıktır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenlemeler kapsamında, 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.124 TL’lik yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmak ve yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı, bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçi olduğumu bilgilerinize sunarım.

21 Aralık 2025 05:45 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ocak 2025 12:58
240
"Teşekkürler"
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
19 Mayıs 2025 00:27
85
"Teşekkürler"

profile
25 Mart 2025 00:41
286

profile
İsmail
17 Nisan 2025 17:01
162
Denizbank'tan Kesilen Haksız Üyelik Ücretine Karşı Tüketici Mücadelesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri