to read complaints and reviews, or file yours.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıy...orum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.
Denizbank kredi kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden... işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor, çağrı bir noktadan sonra kapa
Denizbank’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün içinde vadeli mevduat hesabı açmak istedim. Uzaktan müşteri olma aşamasında ...müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmak zorunda kaldım ve ancak dördüncü aramamda süreci tamamlayabildim. Bu gecikme tamamen müşteri hizmetlerindeki yoğunluktan kaynaklandı. Müşt
Denizbank Müşteri hizmetlerini aradım. Sistem soru cevap komut sistemiyle çalışıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için... sorununuzu söylemeniz gerekiyor. Dönemiçi işlemlerde benim yapmadığım ve bilgim dahilinde olmayan bir işlem vardı. Otomatik komut sistemi "şüpheli işlem" olarak kabul edip kayıp ç
Dün Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşüp hesap ve kredi kartı kapatma talebimi belirttim. İlk görüştüğüm kişi hesabım...ı kapatıp kart için başka bir kişiye aktardı. Kartıma ait taksit olduğunu ve tutarın ödenmesi gerektiği bilgisi paylaşıldı, bana miktar söylendi. Ben telefon üzerinden tekrar hesap
Müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem müşteri temsilcisine bağlanmak için benden 16 haneli kredi kartı veya Parac...ard numarasını tuşlamamı istiyor. Bankanın bu ürünlerini kullanmıyorum ancak banka müşterisiyim. Bu durumda sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Otomatik yanıtlama siste
Denizbank müşteri hizmetlerine 1 saatten uzun süredir bağlanama sorunu ve kendini bilmez müşteri danışmanları... Ayrıca ...sunana kadar hiç gecikme yapmadığım kredi kartımın bu ayki ödemesini ilk defa unuttum son ödemesi 30.06.2025 tarihinde idi. Buna istinaden 01.07.2025 tarihinde kredi kartımı ödemed
"İllaki şikayet vara mi yazmak gerekli Denizbank sürekli problem artık kredi kartını kullanmıyorum kredi çekmiyorum alin bankanız sizin olsun. Teşekkürde etmiyorum"
Denizbank müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyorum. Giremiyorum müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından ...müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Tuşlar ile limit artışını durdurmak mümkün değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat izin vermiyor. Yeter artık. İnsan bıkm
Denizbank müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyorum. Giremiyorum müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından ...müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Tuşlar ile limit artışını durdurmak mümkün değil. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat izin vermiyor. Yeter artık. İnsan bık
Telefon hattımı değiştirdim. Sim bloke kaldırmak için uygulamadan bloke kaldırma işlemi yapmaya çalıştım. Kimlik çipimi ...taramadı. Telefonunuz bozuk dendi başka telefondan denedim aynısı oldu. Denizbank şubesine gittim sim bloke kaldırma yapıldı 5 dakika sonra tekrar deneyin dendi gene kaldırılmadı.
Denizbank sonu 5556**********11 numaralı kredi kartı sahibi müşterisiyim. İnternet bankacılığı uygulamasını telefonumdan... kaldırdığımda, veriler tamamen silinmediği için ne tam olarak silebiliyor, ne tam olarak yükleyebiliyorum ve Müşteri Hizmetleri bağlanabilmem için uygulama onayı istiyor. Netice o
Denizbank müşteri hizmetleri tam bir sorun yumağı. Sim blokemi uygulamadan kaldıramıyorum. Sistem kimliğime kadar okuyor... ama kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Benden banka kartı ya da kredi kartı numarası istiyor. Benim banka kartı veya kredi kartım yok. Sadece Denizbank'ta he
Denizbank internet bankacılığını 3 haftadır kullanamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum beni başka yerlere g...önderiyor neden direk olarak müşteri hizmetleri ile görüşemiyoruz geri dönüş bekliyorum. Kart şifresi hatalı diyor müşteri hizmetleri beni aramalı
Denizbank müşteri hizmetleri çok kötü Bir işlem iptali için 2 defa arama 15 dakika bekleme ve sonunda ilgili birime bağl...ıyorum deyip suratıma telefonun kapatılması. Yazıklar olsun. Bir işlem dahi yapamıyorum. Zaten bağlanmak ondan daha zor. Hayatımda bundan kötü bir banka hizmeti görmedim. Her şeye
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanmak, Türkiye'yi yürüyerek gezmekten daha zor. Böyle bir banka, böyle bir servis gör...medim hayatımda. Tam 45 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum. Böyle bir durum olabilir mi ya? Nasıl bir banka, nasıl bir müşteri hizmetleri anlamış değilim. Hep böyle yapıyorlar. Böyle
Denizbank müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Sesli yanıt hemen bağlama sağlaması g...erekir ama uzatıyor, asla bağlamıyor. Banka kartımı yeniletmek zorunda kaldım. Saçma sapan Kuryenet diye bir kurye çalışıyor ve 1 hafta oldu hala kart ortada yok.
Denizbank KOBİ müşteri hizmetlerine bağlanmak için birkaç gün önceden randevu mu almak gerekiyor...? Kaç dakika bekleyec...eğimizi söylemiyor kaçıncı sırada olduğumuzu söylemiyor dalga geçer gibi ilerisi deniz deyip duruyor, Kendini denize atsan bağlanamazsın dercesine... Ayrı olarak başka bir şikayeti
Denizbank müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. 20 dakikadı...r hatta bekliyorum. Bağlanan kimse yok. Acil olarak aranmak istiyorum. Ne ilgisiz bir banka! Kredi kartıma fazla yatırılan parayı iade almak istiyorum. Ulaşırsam yük kredi kartı ve
Denizbank olmayan karttan borç kesiyor. 130.000 TL limitli kartım vardı. Benim haberim olmadan onayım olmadan kartım içi...n sigorta yaptırılmış. Ardından kartı kapattım o sigortanın da onayını istedim. Ancak benden hala para kesiyor bu banka. Sürekli aydan aya ücret kesintisi yapıyor kapalı olan bir k
Denizbank müşteri hizmetleri 0850 222 0800 telefon numarasından müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. 20 dakikadı...r hatta bekliyorum. Bağlanan kimse yok. Acil olarak aranmak istiyorum. Ne ilgisiz bir banka! Hesap bakiyemi öğrenmek istiyorum. Mobil bankacılığa bile giremiyorum.
Merhaba, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Bana 28 Mayıs'a ait bir dekontun banka uzantılı PDF özeti lazım. Nasıl alabil...irim? Yardımcı olursanız sevinirim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir uygulamadır bu? Kimse yardımcı olmuyor.
Denizbank ticari hesap kullanan bir esnafız. 27 Mayıs günü hesabımızdan 5000 TL kayboldu. Müşteri hizmetlerine bağlandığ...ımızda paranın nerede olduğunu onlar da bilmiyormuş. Şaka gibi değil mi? Banka, kendisine yatırdığımız paranın nerede olduğunu bilmiyor. Sonuç yok. Ödeme yapmamız gereken yerlere ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100