Banka ve Hukuk Bürosu İle Yaşanılan Sorunlar
Denizbank'ın takip etsin diye yönlendirdiği Y***** Hukuk Bürosu'na talep ettikleri bütün borçları ödedim, 2 ay oldu. Belirli aralıklarla 'borcu yoktur' yazısı istiyorum fakat sürekli oyalıyorlar ve cevap alamıyorum. Denizbank da kredi kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartta limit görünüyor fakat blokeli olarak kullanamıyorum. Ya blokemi kaldırın kartı kullanayım, ya da kartımı kapatın.
Gelişme
Denizbank a borçlarımdan dolayı dosyayı takip etsin diye gönderdiği avukatlık bürosuna istenilen tutarın tamamı yatırıp borçlarımı kapattım, ama Denizbank hesabımdan 5,500 lira anlam veremediğim kanuni takip faiz tahsilatı diye bir para kesilmiş, banka yı arıyorum hukuk bürosuyla görüşün diyor, hukuk bürosunu arıyorum bankadan kesinti olmuş sorumluluk bizde değil diyor, bu kesilen ücretin iadesini talep ediyorum,
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













