to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Denizbank Büyükçekmece sahil kısmında Migros’un yanındaki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Önce 8.800 TL’yi para yatırma haznesine koydum, ardından “para ekle” tuşuna basarak diğer tutarı koyacağım sırada ATM “şu anda para yatırma işlemi yapılamıyor” uyarısı verdi. Son koyduğum tutarı iade etti ancak ilk yatırdığım 8.800 TL’yi geri vermedi.
Kartımı iade ettikten sonra tekrar kartımı takarak 8.800 TL’nin hesaba geçip geçmediğini kontrol ettiğimde, hesabımda görünmediğini fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu ancak 24 saati çoktan geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda işlemin 72 saat ile 14 gün arasında sürebileceği söylendi.
Hem tutarın yüksek olması hem de bu paraya acil ihtiyacım olması nedeniyle bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyorum. ATM’de kalan 8.800 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı’nda bulunan Denizbank ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.600 TL yatırdım, 200 TL’yi iade etti ancak kalan 8.400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası h...
14.12.2025 tarihinde saat 22:30 – 22:40 arasında İstanbul Büyükçekmece Tepecik’te bulunan Denizbank ATM’si üzerinden QR kod ile hesabıma 25.000 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi, adeta para ATM’de kaldı. Bu sorun nedeniyle acil yapmam gereken ödeme...
21.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Keçiören Aksaray Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 5.000 TL yatırdım, 800 TL’yi iade etti ancak 4.200 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Dışarıda olduğum için ancak saat 19:00 civarında Denizbank ...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 23:03 civarında Batman’da Worldmar yanındaki Denizbank/Garanti ATM’sinden işlem yaparken ATM hiçbir uyarı vermeden paramı yuttu. ATM’ye yatırdığım 16.800 TL hesabıma geçmedi. Olayın ardından Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede paranın 3 gün içinde hesab...
Yorumlar