Denizbank Alışveriş Kredisi Limitim Onaylanmadı Ve Açıklama Yapılmadı

Arda · 2025-08-20T22:48:32+03:00

Denizbank tarafından tarafıma 100.000₺ tutarında alışveriş kredisi limiti tanımlandığı bildirildi. Bunun üzerine, mobil internet bankacılığı üzerinden hesap açarak krediyi kullanmak istedim; ancak başvurum reddedildi. 20 Ağustos tarihinde yaşadığım bu durumda, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 'Onaylanmadığı gözüküyor, yapacak bir şey yok.' şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Herhangi bir ücret veya masrafla karşılaşmadım; ancak tarafıma bildirilen alışveriş kredisi limitinin neden iptal edildiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve limitimin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

Denizbank

3.109

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları sağladığım ve 20.000 TL kredi kullanabileceğim uygulama üzerinden açıkça gösterildi. Ancak başvurum banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiy...

sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

Ön Onaylı Kredi Limiti Aniden İptal Edildi, Mağdur Oldum

Hasan

Denizbank

1.336

Denizbank'tan ön onaylı 100 bin TL kredi limiti tanımlanmıştı ve buna istinaden program ve harcamalarımı bu kredi üzerine planlama yapmıştım. Ancak bugün itibarıyla kredi çıkmıyor ve iptal edildiği söylendi. Çağrı merkezi üzerinden aradığımda, temsilci kredi süresinin geçtiğini belirtti. Bu durumda,...

on-onayli-kredi-limiti-aniden-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg

Ön Onaylı Kredi İptal Edildi Mağdur Oldum

Zeki

Denizbank

2.295

Denizbank'tan ön onaylı 100 bin tl kredi limiti tanımlanmıştı ve buna istinaden program ve harcamalarımı bu kredi üzerine planlama yapmıştım. Ancak bugün itibarıyla kredi çıkmıyor ve iptal edildiği söylendi. Çağrı merkezi üzerinden aradığımda, temsilci kredi gözükmüyor diyor ama uygulama gözüküyor v...

Kredi İptalinden Sonra Limitim Ciddi Şekilde Düştü Ve Açıklama Alamadım

İrfan

Denizbank

1.947

30 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ön onaylı 223.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 10 dakika sonra, aynı uygulama üzerinden krediyi iptal ettim. İptal işleminden sonra tekrar kredi başvurusu yapmak istediğimde ise, sistemde yalnızca 40.000 TL onaylandı...

Yanıltıcı Kredi Limiti Bilgisi İle Mağduriyet

Berkan

Denizbank

1.100

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL kredi limitim olduğu bilgisi tarafıma sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi başvurusu yaptım, ancak başvurum reddedildi. Eğer gerçekten bir limit tanımlı değilse neden varmış gibi gösteriliyor? Bu yanıltıcı bilgi nedeniyle gereksiz yere kredi baş...