Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidatsız Denilen Kredi Kartımdan Haksız Kart Aidatı Kesildi

profile
05 Eylül 2025 18:36
322

01 Eylül tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstanbul Tuzla Tersane Şubesi'nden aldığım kartımın son dört hanesi 5211’dir. Bu kart bana aidatsız olacağı taahhüdüyle verilmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.

Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum:

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devam etmesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

06 Eylül 2025 06:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 11:03
321

profile
15 Mart 2025 21:50
259
Denizbank'tan Onaysız Kesilen 995,50 TL Aidat Şoku
1
Doğancan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğancan
14 Mart 2025 21:57
289
Haksız Üyelik Aidatı Kesintisi Sorunu
5
Semanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semanur
15 Mart 2025 15:06
371
Haksız Alınan Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
15 Temmuz 2025 10:55
248
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri