to read complaints and reviews, or file yours.1.369 TL Yıllık Kart Ücretine İade Talebi
Yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Galatasaray Bonus Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Buna rağmen 03/10/2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.369 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 1.369 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin kredi kartımdan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidatın iptal edilmemesi halinde Galatasaray Bonus Platinum kartım da dahil olmak üzere Denizbank’taki tüm kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğümü bilgilerinize sunar, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
