to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix kombim 3 gündür hiç çalışmıyor ve evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Soğukta kaldığımız için günlük hayatımız olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza sonrası hemen yetkili servise ulaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ eve gelen bir servis ekibi olmadı. Bu süreçte tarafıma n...
Kahramanmaraş Afşin Beyceğiz Mahallesi Hacıbey Caddesi No:104'te ikamet ediyoruz. 2 senelik DemirDöküm marka kombimiz yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Garantisi olmasına rağmen yetkilileri aramamıza rağmen 'Geleceğiz' deyip bizi oyalıyorlar. 4 gündür mağdur durumdayız, sıcak suyumuz yok, hava soğuk ve ...
"Teşekkür u"
2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombimin garanti uzatımını her yıl düzenli olarak yaptırıyorum ve şu anda 2026 Kasım ayına kadar geçerli bir garantim bulunuyor. Kombim 3 gün önce arıza verdi ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis 3. Gün geldi ve arızanın kire...
"Zamanında ilgilendikleri için teşekkür ederim"
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki evimde bulunan DemirDöküm Nitromix kombime bakım için yetkili servis çağırdım (Müracaat No: 27737493, Mü...
DemirDöküm Nitromix model kombiyi Gaziantep Şahinbey’de yeni aldık ve ilk kez kullanmaya çalıştık, ancak cihaz hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için hemen teknik servise ve genel merkeze başvurdum, kayıt açtırdım. Buna rağmen bana uzun süre sonra randevu verileceği söylendi ve mağduriyetimle ilgilen...
07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...
2 ay önce Antalya/Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki adresime 2 adet DemirDöküm Nitromix marka kombi takıldı. Kurulumdan sadece 2 gün sonra kombilerden biri arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, önceden haber vermeden rastgele saatlerde geldi ve yapılan kontrolde kombinin arızalı...
Birkaç hafta önce sıfır olarak aldığımız DemirDöküm Nitromix model kombimiz, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktadır. Kombinin çalışması sırasında özellikle yoğunlaşma grubundan su gelmesi ve rahatsız edici gürültüler duyulmaya başlamıştır. Bu sesler evdeki camlar ve kapıların zorlanıyormu...
"Servis ettim 2 günde geldi nokta atış test yapıp sorun çözüldü nitromix kombi teşekteşekürler"
DemirDöküm Nitromix kombimden yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 10 saniyede bir "çat" şeklinde ses geliyor. Bu ses dışında cihazın performansında herhan...
DemirDöküm Nitromix model kombim son 1 haftadır çalışırken belirli aralıklarla ıslık şeklinde bir ses çıkarıyor. Kombi Ağrı/Merkez adresinde kurulu ve takılalı henüz 3 ay oldu, garanti kapsamında. Henüz yetkili servisle iletişime geçmedim, ancak bu ses rahatsız edici boyutta ve videoyla da kayıt alt...
"Merhaba İlginiz için çok teşekkürler. Servis problemi nedeniyle sizi rahatsız ettim. Kusura bakmayın"
Ürün, sıcak su kullanımı sırasında petekleri ısıtıyordu. İki kez 04 arızası verdi. Sıcak su zamanla soğuk akmaya başlıyordu. Manisa servisi geldi ve 1...
"Kombideki arızam dün itibariyle giderildi. Yetkili servisten gelen personel sorunun tespiti ve giderilmesi konusunda yetkindi. Bu açıdan kendisine teşekkür ediyorum; ancak şikayetimde de belirttiğim üzere soruna müdahale edene kadar geçen süre müşteriye sorun yaratıyor. Marka yetkililerinin yetkili servis ağını artırmaları böylece yetkili bayi olmayan ilçelere de hızlı müdahalenin sağlanması konusunda çalışmaları gerektiğini düşünüyorum."
DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladım. Son 4 gündür cihazın iç kısmından sürekli olarak su damlatma sorunu yaşıyorum. ...
DemirDöküm Nitromix kombimin üç yollu vana motoru arızalandığı için dün (01.11.2025) yetkili servis olarak Armağan Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Lti. Şti. (İzmir) ile iletişime geçtim. 700 TL’lik bir parça için benden 5400 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yapmak zorunda kaldım. ...
2023 yılında Ankara Sincan’dan satın aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombimde, ilk günden beri her 20-30 saniyede bir tık sesi duyuyorum. Kombim yeni ...
"Müşteri hizmetleri bir hafta içinde geri dönüş sağlamıştır ürünün kırık olan parçasını tarafıma göndermiştir"
DemirDöküm almış olduğum 2 adet Nitromix kombimin sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık 1 yıldır yapışkan ve erimiş bir hal aldı. Kombinin genel çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece sıcaklık ayar düğmesinde bu problem mevcut. Diğer tuşlarda hiçbir deforme veya yapışkanlık yokken, sadece bu tuşta sor...
13 Ekim tarihinde DemirDöküm Nitromix kombimde yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Ancak servis, ancak 23 Ekim’de gelerek cihazı inceledi ve motor arızası olduğunu belirtti. Servis ekibi, motorun değişeceğini ve tekrar geleceklerini söyledi fakat ne zaman gelecekleriyle ilgili net bir b...
19.10.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombimde elektrik olmama sorunu yaşadım. Kombinin kurulumu yaklaşık 1,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Şirinevler Mahallesi 69082 numaralı Cadde, Ry Yapı 2b Daire 23 adresimde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra garanti belgesi ve fatura da tar...
"Teşekkür ederim"
6.10.2025 de yıllık kombi bakımı için M**** hanım ile konuştum. Servis ücretini önden karttan çektiklerini ve sonra servis yönlendirdiklerini söylediler. Hizmet almadan ödeme yapmak istemedim. Ancak sonra peteklere sıcak su gelmediği için mecburen kayıt açtırdım. 17.10.2025 de servisin geleceği bilg...
DemirDöküm Nitromix kombimin ısı fanı 15 gündür arızalı. Arıza başladıktan sonra İzmir Şirinyer Hürriyet Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip inceledi ve parça değişimi gerektiğini söyledi, ancak 13 gündür parça temin edilip takılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendir...
04 Ekim tarihinde Ankara Mamak DemirDöküm yetkili servisiyle kombi bakım randevusu oluşturdum ve bu hizmet için 9500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, servis ekibi defalarca aramama rağmen randevuya gelmedi. Her aradığımda yoğun olduklarını söyleyip bir hafta sonraya erteledile...
DemirDöküm Nitromix kombiyi yeni aldım ve 38.800 TL ödeme yaptım. Garanti başlatmak için Arsuz Karaağaç’taki yetkili servis geldi. Kombi ilk açılışta devreye girmedi ve su kaçağı oluştu. Sıfır cihaza teflon sarıp suyu durdurdular, ancak kombi devreye girip çıkmaya devam etti ve cihazın içi su doldu....
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.