Nitromix P 24

6.10.2025 de yıllık kombi bakımı için M**** hanım ile konuştum. Servis ücretini önden karttan çektiklerini ve sonra servis yönlendirdiklerini söylediler. Hizmet almadan ödeme yapmak istemedim. Ancak sonra peteklere sıcak su gelmediği için mecburen kayıt açtırdım. 17.10.2025 de servisin geleceği bilg...

DemirDöküm Nitromix kombimin ısı fanı 15 gündür arızalı. Arıza başladıktan sonra İzmir Şirinyer Hürriyet Mahallesi’indeki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip inceledi ve parça değişimi gerektiğini söyledi, ancak 13 gündür parça temin edilip takılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendir...

04 Ekim tarihinde Ankara Mamak DemirDöküm yetkili servisiyle kombi bakım randevusu oluşturdum ve bu hizmet için 9500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, servis ekibi defalarca aramama rağmen randevuya gelmedi. Her aradığımda yoğun olduklarını söyleyip bir hafta sonraya erteledile...

DemirDöküm Nitromix kombiyi yeni aldım ve 38.800 TL ödeme yaptım. Garanti başlatmak için Arsuz Karaağaç’taki yetkili servis geldi. Kombi ilk açılışta devreye girmedi ve su kaçağı oluştu. Sıfır cihaza teflon sarıp suyu durdurdular, ancak kombi devreye girip çıkmaya devam etti ve cihazın içi su doldu....

20 gün önce satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombide, kurulumdan bu yana sürekli olarak peteklere sıcak su gitmeme sorunu yaşıyorum. Sorun yaklaşık 10 gündür aralıksız devam ediyor. Garanti kapsamında olan sıfır ürünüm için Kırıkkale Merkez’deki yetkili servise başvurdum, ancak servis benden ücret ...

DemirDöküm Nitromix p24 (dg) (hep) kombim için 13.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servisten garanti dışı olarak hizmet aldım. Servis sırasında 3 yollu vana motoru değişimi yapıldı ve toplamda 6000 TL ücret talep edildi. İşlem öncesinde online servis formu üzerinden bilgilendirme ya...

DemirDöküm Nitromix kombim yeni alındı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kombiyi ikinci kez yerden ısıtma için çalıştırdığımızda cihaz su akıtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık, merkezi arayarak kayıt açmamız gerektiği söylendi. Kayıt oluşturduktan sonra ise tarafımıza geri dönü...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir aydır sıcak su vermiyor. Dün müşteri hizmetlerini arayarak acil servis kaydı oluşturdum ve bugün için servis yönlendirileceği söylendi, ancak servis gelmedi. Cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında. Diyarbakır Bismil’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ed...

DemirDöküm Nitromix kombi kullanıcısıyım. Kombimin sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce eridi, yapışkan bir hal aldı ve boya vermeye başladı. Ürünüm garantisi devam ettiği halde, Atakum/Samsun’daki yetkili servis eve gelerek sorunun garanti kapsamında olmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu...

02/10/2025 tarihinde yeni aldığım DemirDöküm Nitromix p24 kombinin içinden su akıtmaya başladığını fark ettim. Kombi yaklaşık bir ay önce Kombi Dünyası/Gölcük şubesinden satın alındı ve garanti kapsamında. Sorunu yaşadığım gün sabah saatlerinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...

DemirDöküm Nitromix kombim için 2 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis, belirttiği günde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, şubedeki telefona bakan kişi de yardımcı olmadı ve dönüş ...

DemirDöküm Nitromix kombim 1 gün önce sıcak su sensörü (ntc sensörü) arızası verdi. İzmir Buca’da yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Hemen yetkili servisi çağırdım, sensörün değişmesi gerektiğini söylediler ve işlemin garanti dışı olduğunu belirttiler. Parça değişimi için 2500 TL ücret t...

4 Eylül’de Ümraniye/İstanbul’da DemirDöküm kombim için teknik servis hizmeti aldım. Kombimin su akış türbininin değişimi için 2400₺ ücret talep edildi ve ödemeyi şahsi hesaba yapmam istendi. Parçanın piyasa fiyatı 80-150₺ arasında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını ve bana hiçbir s...

Yaklaşık 9 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix kombinin her yerinden su akmaya başlayınca servis kaydı açtırdım. Gelen servis, yaptığı tespitte eşanjör ve kazanın delik olduğunu ve müşteri ilişkileri ile irtibata geçmemi söyledi. Yepyeni cihaz 9 ayda kireçli su sebebiyle nasıl delinir? Yaklaşı...

25.08.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombim için genel merkezden bakım randevusu aldım. Servis geldiğinde kombide değişmesi gereken bazı parçalar olduğunu belirterek 16.000₺ ücret talep etti. Bütçemin buna yetmediğini söylediğimde, bakım yapılamayacağını ve iade istemem gerektiğini ilettiler. Ay...

1 ay önce Samsun’daki evime sıfır DemirDöküm Nitromix kombi takıldı. Cihaz kurulumdan bir hafta geçmeden iç aksamında su kaçırmaya başladı ve servis gelip pompa değişimi yaptı. Ancak bu işlemden bir hafta sonra kombi f. 32 hata kodu vermeye başladı. Servis tekrar geldi, kontrol etti fakat herhangi b...

Sıfır DemirDöküm Nitromix kombimi aldıktan üç gün sonra içinden su sızmaya başladı. Servis, garanti kapsamında conta değişimi gibi işlemler yaptı. Müşteri temsilcisini arayıp sıfır kombinin bu hatasını kabul etmediğimi ve yeni bir kombi talep ettiğimi belirttim. Kaydımı aldı fakat arayan ya da soran...

DemirDöküm Nitromix p 24 kombim yeni takıldı, ancak daha ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kombinin sürekli su akıtması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, DemirDöküm müş...