Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Takılan Kombide Sürekli Arıza Ve Servise Ulaşamama Mağduriyeti

Yeni Takılan Kombide Sürekli Arıza Ve Servise Ulaşamama Mağduriyeti
08 Aralık 14:31
-

DemirDöküm Nitromix kombiyi İzmir Çiğli’de 28 Ekim’de taktırdım. Ancak daha ikinci kullanımda bar basıncı kendi kendine yükseliyor, evin içi tam ısınmadan kombi kendini kapatıyor. Bu durum her çalıştırmada sürekli tekrarlanıyor ve kombiyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yetkili servis yönlendirilmedi. Yeni takılan bir kombide bu sorunu yaşamaktan ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın en kısa sürede tespit edilerek, gerekirse yerinde kontrol yapılarak kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

08 Aralık 15:24 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Sevtap Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kombide Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Sorunu

26 Kasım 02:57
716

Kombi Arızası Sonrası Haftalardır Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet

01 Aralık 17:15
429
Benzer Şikayet Yaz