Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Arızası Sonrası Haftalardır Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 17:15
2.673

DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz.

Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı, ben tekrar tekrar aramak zorunda kalıyorum. Bugün tekrar görüştüğümde de fan parçasının daha kargoya bile verilmediğini öğrendim. Yaklaşık bir haftadır soğuk havada, sıcak susuz şekilde gerçekten mağdur durumdayız.

Parça temini ve arızanın giderilmesinin artık bugün içinde acilen sağlanmasını, eğer parça temin edilemiyorsa da yeni kombi ile çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

01 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mert
Mert
02 Aralık 2025 22:58

Evet DemirDöküm olarak aradınız ama o kadar bilgisiz insanlar çalışıyor ki bizi arıyorlar ne için aradıklarını bilmiyorlar ve üslupları o kadar yanlış ki ne dediklerini ve bir müşteriyle konuştuklarını bilmiyorlar hatta şaka gibi bir tanesinden şöyle bir cevap aldım bu kadar kolaysa yapımı siz yapın diye cevap verdi alın parçayı kendiniz takın dedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2024 17:22
2.545
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 12:36
4.982
3
Evrim sonucu yetersiz buldu

DemirDöküm Arızalı Nitromix Takıldığı Halde Baştan Sona Yaşatılan Mağduriyet

profile
04 Mart 2024 21:28
20.472
Benzer Şikayet Yaz