to read complaints and reviews, or file yours."İki haftalık bekleyiş sonrasında endişelerim ve şüphelerim vardı ama sonunda para iade işlemi gerçekleşti. Bugün Konya yetkili servisi aradı ve benden banka bilgilerini istediler ve anında param geldi."
13.10.2026 tarihinde DemirDöküm ile kombim için 8.424 TL bedelli bir garant...i sözleşmesi yaptım. Aynı akşam cayma hakkımı kullanarak sözleşmenin iptali
DemirDöküm Nitromix kombim için 23.09.2026 tarihinde bakım talebinde bulund...um. C**** A*** adına düzenlenen bakım sözleşmesi kapsamında kredi kartı ile
"10 gün yaklaşık kombiden mahrum kaldım ama sonucunda memnun edici şekilde hallettiler markanın büyüklüğüne yakışan bir çözümdü ilgilenenlere teşekkür ederim"
DemirDöküm Nitromix İoni model kombim yaklaşık 11 gün önce yeni evime takıl...dı ve açılış çalıştırması yapıldı. Eve henüz taşınmadığım için kombiyi hiç
DemirDöküm pişmanlıktır almayın aldırmayın. DemirDöküm markasına ait, evimde kullandığım Nitromix kombim henüz 1,5 yıll...ık olmasına ve garanti süresinin bitmesine 2 ay bulunmasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamasına rağmen elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir
DemirDöküm Nitromix kombi için 14 Mayıs günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisle gö...rüştüm. Servis ücreti olarak 7.000 TL talep ettiler ve ödemeyi pos cihazından almak yerine, telefonda bir kişiye mail-order yöntemiyle kredi kartı bilgilerimi vererek yapmam gerekt
DemirDöküm Nitromix İoni marka kombimi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve o zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyo...rdum. Ancak bugün kombide arıza oluştu ve Gaziantep/Şehitkamil bölgesine bakan yetkili servis çağrıldı. Servis geldiğinde, kombiye pislik geldiğini, tesisatın kirli olduğunu söyle
DemirDöküm Nitromix kombim için garantisi bitmeden önce, 2023 Kasım ayında 4 yıl ek garanti satın aldım ve bunun için kr...edi kartımdan 5.440 TL ödedim. Ek garantiyi satarken ne telefonda ne de yazılı olarak garanti kapsamı dışında kalan şartlardan, özellikle de şehir dışına çıkarken kombinin kapatılm
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım ve herhangi bir arıza... ya da problem yaşamadan kullanıyordum. Ancak kombinin içinde su damıtmasına rağmen sorunsuz çalışan cihaz bir gün aniden arızalandı. Yetkili servis gelip inceledi ve ana kart, pom
"Teşekkürler"
DemirDöküm Nitromix kombimle ilgili 05.02.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bu görüşme sır...asında beni çeşitli paketlere üye yaptılar, garanti uzatıldığı ve değişim hakkı, kışlık bakım gibi haklarımın olduğu söylendi. Ancak kombide arıza yoksa servis ücreti alınacağına d
"Fatura tarafıma iletildi. Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce DemirDöküm Nitromix P24 kombimizin su ısıtmadığını ve ekranda F84 hata kodu verdiğini fark ettik. 2...6.11.2025 tarihinde 0850 222 1 833 numaralı telefondan DemirDöküm servisini aradığımızda, telefondaki görevli kombimize bakım yapılması halinde sorunun giderileceğini söyleyerek, b
2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombimin garanti uzatımını her yıl düzenli olarak yaptırıyorum ve şu anda... 2026 Kasım ayına kadar geçerli bir garantim bulunuyor. Kombim 3 gün önce arıza verdi ve hemen yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis 3. Gün geldi ve arızanın kire
6.10.2025 de yıllık kombi bakımı için M**** hanım ile konuştum. Servis ücretini önden karttan çektiklerini ve sonra serv...is yönlendirdiklerini söylediler. Hizmet almadan ödeme yapmak istemedim. Ancak sonra peteklere sıcak su gelmediği için mecburen kayıt açtırdım. 17.10.2025 de servisin geleceği bilg
"DemirDöküm kombimizi değiştirdi sadece zaman aldığı için 1 ay sıcak su kullanamadık"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
DemirDöküm yetkili satıcısından mühendisler tarafından evime keşif yapılarak DemirDöküm Nitromix marka kombi aldım. Kamp...anyada eski kombi iadesi olmamasına rağmen montaj sonrası yetkili satıcı tarafından DemirDöküm firmasının adı kullanılarak kiracımdan eski kombimi benden izinsiz almışlardır. Takıl
DemirDöküm kombi:7 dairesi bulunan bir binada, 3 adet DemirDöküm kombisi var. Eskişehir'de yeni binada elektrik arızası ...oluştu. Biri yazmadan ikinci kez kombi elektronik kart yandı ve değişti. DemirDöküm'ü telefonla aradım, maalesef cevap gelmedi. Birinde 5700 TL, diğeri 5500 TL ücret masraf. Bu ma
DemirDöküm nitromix marka kombimiz af hatası verdiğinden dolayı Tekirdağ merkez yetkili servisini çağırdık. Kombi ilk al...ındığından beri daha bu ilk arızasıydı. Servis geldiğinde daha kapağını bile açmadan bize kartın arızalı olduğunu söyleyip kartın değişmesi gerektiğini söylediler. "sıfır" fiyatını
01.04.2024 yılında DemirDöküm markasının Nitromix model kombiyi satın aldım. 10.05.2024 tarihinde hiçbir neden yokken ko...mbi tamamen kapandı. Hemen garanti servisini arayarak acil bir servis kaydı oluşturdum. O sırada herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşıl
DemirDöküm Nitromix P24 model kombim F24 hatası sebebiyle (hatayı sıcak suda vermiyor, kış modunda peteklerde bazen veri...yordu) 29 Ocak'ta servis çağırdım. Servis, Nitromix kombilerde F24 hatası diye bir hata olmadığını, karta yazılım yüklenmesi gerektiğini söyleyerek kartı aldı ve iki gün sonra geti
DemirDöküm'den 05.06.2023'te almış olduğumuz Nitromix P24 kombimin alındıktan 2 ay sonra sıcak su vermemeye başladı. Ser...vis gelip parça değiştirdi. Yine aynı arızayı yaptı. Sonra geldiklerinde hem parça hem de ana kart değiştirmek istediler ürünün 6 ay içerisinde bozulmuş olmasından dolayı ayıplı ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
