to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Elektronik Kart Sorunu Ve Yüksek Masraflar
DemirDöküm kombi:7 dairesi bulunan bir binada, 3 adet DemirDöküm kombisi var. Eskişehir'de yeni binada elektrik arızası oluştu. Biri yazmadan ikinci kez kombi elektronik kart yandı ve değişti.
DemirDöküm'ü telefonla aradım, maalesef cevap gelmedi. Birinde 5700 TL, diğeri 5500 TL ücret masraf. Bu masrafımın garanti kapsamında ödenmesini istiyorum. Ekte kombi numarası fotoğrafı.
Değerli Müşterimiz Marc K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Sıfır elde var sıfır... Maalesef cevap négatif. Diğer marka kombilerde sorun çıkmadı, niye sizde? Peki DemirDöküm cevap vermiyor. #vaıllant ana ortağı belki cevap verirseniz. Buraya EU Tüketici Hakları a başvuru linklerimi eklerim... Kolay gelsin. MK
Linkedin yazdım...
Yoluma daha devam. -Kombinin tasarımında sorun var. -satış sonrası bilgi yok. -Servis sadece para almaya bakıyor Yetkililer, 2 elektronik kart yandı. Kombinin %50 fiyatı Buna derler müşteri memnunıyetsızlıgı... #DemirDöküm yetkililer sizden isteğim. -Çok acil Turkiye şartlarında sizin kombi rahat çalışması için gereken neyse elektronik kartı modıfıe Edin. -Bu iki kartın bana ücreti yade edilmesi... Linkedin'den size selamlar...
