Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Nitromix P24 Model Kombim F24 Hatası

21 Şubat 2024 08:4714.104

DemirDöküm Nitromix P24 model kombim F24 hatası sebebiyle (hatayı sıcak suda vermiyor, kış modunda peteklerde bazen veriyordu) 29 Ocak'ta servis çağırdım. Servis, Nitromix kombilerde F24 hatası diye bir hata olmadığını, karta yazılım yüklenmesi gerektiğini söyleyerek kartı aldı ve iki gün sonra getireceğini söyledi. Dört gün sonra geldi ve bu sefer ekran hiç yoktu. Tekrar söktü ve ekranın arızalı olduğunu belirterek bir hafta sonra ekranı takacaklarını ifade etti. Ekran geldiğinde kombi çalışmadı. Ana kartla uyumlu olmadığı belirtildi ve ana kartla birlikte tekrar götürüldü. Bir hafta sonra tekrar geldiler ve bu sefer basınç hatası diyerek kombiyi tamamen aldılar. Ne zaman geri geleceği konusunda bir bilgim yok. Bugün ayın 21'i ve bir aydır, DemirDöküm gibi köklü bir firmadan kış günü beş kişilik ailemiz mağdur ediliyor. Osmangazi, Bursa, Emek.

21 Şubat 2024 09:27 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Serdar
23 Şubat 2024 10:44

DemirDöküm müşteri hizmetleri arayarak gerekli, hızlandırmalar sağlandı, dün akşam itibariyle kombi tekrar monte edilerek devreye alındı. İlk konuşulan ücret ödendi. Şimdilik sorun yok. İlgili olan arkadaşlara teşekkür

Yorumlar

5 Mart 2024 11:34

Demirdökumun servis numarasını alabilir miyim.

Benzer Şikayetler

DemirDöküm F 24 Hatası

15 Ocak 2024 02:443.072

DemirDöküm marka Nitromix kombimde F24 hatası mevcut. İki aydır servisin gelmesini bekliyorum, ancak gelseler de sorunu ...

DemirDöküm F 24 Hatası
2

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilen Kombi Servisi

2 Mart 2025 02:006.693

DemirDöküm P28 Nitromix Kombi kullanıyorum. Kombi 2 yıllık yeni bir kombi. 15 gün önce petekler ısınmadığından çağrı mer...

1 Yorum
1

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

20 Eylül 2024 09:5810.783

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 24 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 24
Detaylı İncele