Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Nitromix P24 Model Kombim F24 Hatası

14.407

DemirDöküm Nitromix P24 model kombim F24 hatası sebebiyle (hatayı sıcak suda vermiyor, kış modunda peteklerde bazen veriyordu) 29 Ocak'ta servis çağırdım. Servis, Nitromix kombilerde F24 hatası diye bir hata olmadığını, karta yazılım yüklenmesi gerektiğini söyleyerek kartı aldı ve iki gün sonra getireceğini söyledi. Dört gün sonra geldi ve bu sefer ekran hiç yoktu. Tekrar söktü ve ekranın arızalı olduğunu belirterek bir hafta sonra ekranı takacaklarını ifade etti. Ekran geldiğinde kombi çalışmadı. Ana kartla uyumlu olmadığı belirtildi ve ana kartla birlikte tekrar götürüldü. Bir hafta sonra tekrar geldiler ve bu sefer basınç hatası diyerek kombiyi tamamen aldılar. Ne zaman geri geleceği konusunda bir bilgim yok. Bugün ayın 21'i ve bir aydır, DemirDöküm gibi köklü bir firmadan kış günü beş kişilik ailemiz mağdur ediliyor. Osmangazi, Bursa, Emek.

21 Şubat 2024 09:27 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Serdar
23 Şubat 2024 10:44

DemirDöküm müşteri hizmetleri arayarak gerekli, hızlandırmalar sağlandı, dün akşam itibariyle kombi tekrar monte edilerek devreye alındı. İlk konuşulan ücret ödendi. Şimdilik sorun yok. İlgili olan arkadaşlara teşekkür

Yorumlar

Demirdökumun servis numarasını alabilir miyim.

Benzer Şikayetler

DemirDöküm F 24 Hatası

3.108

DemirDöküm marka Nitromix kombimde F24 hatası mevcut. İki aydır servisin gelmesini bekliyorum, ancak gelseler de sorunu ...

DemirDöküm F 24 Hatası

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talep Edilen Kombi Servisi

6.693

DemirDöküm P28 Nitromix Kombi kullanıyorum. Kombi 2 yıllık yeni bir kombi. 15 gün önce petekler ısınmadığından çağrı mer...

1 Yorum

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

10.783

DemirDöküm Nitromix kombi aldım, servis montaj için geldi. Mahallemizde sular kesikti, servis açılışı yapıp gitti. Akşam...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay
DemirDöküm F4 Arızası Ve Servis Yetersizliği

DemirDöküm F4Arızası Ve Servis Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Osman
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 24 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 24
Detaylı İncele