to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Nitromix 24 KW kombiyi yaklaşık 2–3 yıl önce aldık ve cihazı aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyo...rum. Cihaz kaydı babam Ahmet K**** üzerine, ancak kombiyi aktif olarak kullanan kişi olarak ben, oğlu Abdullah K****’ım. Sıfır alınan bir cihazda daha 6 gün dolmadan iki kez parça
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihaz kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra bar düşme s...orunu başladı. Yetkili servisi aradım, geldiler ve kombiye hava basıp gittiler. Ancak bar düşmesi hiç kesilmeden devam etti. Tekrar aradığımda bu kez sistemde kaçak olduğunu söyley
"Marka şikayet konusunda hemen geri dönüş sağladı ve problemimi çözdü. Hanife hanıma teşekkürler."
Yaklaşık 10 ay önce annemin evi için DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi satın aldık, özellikle sorun yaşamayalım diye bu ma...rkayı tercih ettik. Ancak kombi 4. Ayında arıza yaptı, gelen yetkili servis arıza kaydına “bakımsızlık” notu düşmüş ve bize bakım paketi satmaya çalışmıştı. O ziyarette “Bu cihaz b
DemirDöküm Nitromix 24 kW kombimi yaklaşık 6 ay önce aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapılarak garanti süreci... başlatıldı. Kombimden bir gece içeriden su geldiğini, ertesi sabah ise sıcak su gelmediğini fark ettim. Basınç için kombiye basılan suyun boşaldığını ve cihazın içinden su akıttığ
Sıfır aldığım DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi için bir sene içinde aynı arızadan 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım, f...arklı parçalar ve sigorta değişimi oldu. Ürünün fabrikadan çıkışlı hatalı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün sıfırı ile değişimini talep ettim ama olumsuz sonuçlandı. Bir daha Demir
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi aldım ve montajı Esenyurt Kıraç bölgesindeki as Mühendislik yetkili servisi tarafından y...apıldı. Ancak kurulum sırasında baca bağlantısının hatalı yapıldığını ve havalandırmanın da düzgün takılmadığını öğrendim. Bu sebeple kombime garanti başlatılmadı. Sorunun gideril
Ataşehir Ağaoğlu Ekinoks Sitesi b1 blok 15 numaralı dairede DemirDöküm 24 KW Nitromix kombi taktırdım. Montajı yapıldıkt...an sonra 19.12.2025 tarihinde İGDAŞ yetkilileri gelip kontrolünü yaptı ve olumlu rapor vererek onayladılar. Bu aşamaya kadar hiçbir sorun yoktu. Daha sonra kombiyi garantiye almak
3 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi, ilk kullanımdan itibaren ses çıkararak çalışıyordu. Başta sesi ...önemsemedim, belki çalışma şekli böyledir diye düşündüm. Ancak ilerleyen süreçte kombi yeterince ısıtmamaya başladı. Daha sonra ise sıcak suyu dahi ısıtmadı ve kombi arızaya geçere
"Müşteri hizmetleri bir hafta içinde geri dönüş sağlamıştır ürünün kırık olan parçasını tarafıma göndermiştir"
DemirDöküm Nitromix Ioni 24 KW kombim 12 Ekim’den beri F.281, ardından da F.347 hata kodunu vermeye başladı. Sorun ilk o...rtaya çıktığında müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana, servis gelene kadar cihazı resetleyip kullanmam önerildi. Resetleme sonrası bir süre çalışsa
2 aylık yeni aldığımız yerden ısıtmalı evimiz için DemirDöküm Nitromix 24 KW lik kombi aldık. Servis çalıştırıp 35 derec...ede teslim yaptı. Hava soğuk olduğu için dereceyi çıkarayım dedim baktım ki ayar derecesi 50 den fazla yükselmiyor. Bu modeli böyle yoksa bir arızamı var
DemirDöküm Çanakkale Koç Isı Doğalgaz Sistemleri firmasından satın almış olduğum kombinin teknik özellikleri yanlış anla...tılarak satıldı. Nitromix P28 model kombi 28 KW ve 24 bin kcal/h denildi. Ürünle beraber gelen katalogda 26 KW ve 22.620 kcal/h olduğu ortaya çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde, 'f
Merhaba Sayın Yetkili, 21234080000160062010022624N3 seri numaralı DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi cihazını 01.01.2024 ta...rihinde bayiniz S***** M********** firmasından 27.000 TL karşılığında satın aldım. Ürünün kurulumu ile ilgili olarak 05.01.2024 tarihinde bayiniz ürünü getirdi ancak ürünün ambalaj
"Sorunum hakkında geri dönüşleri çok güzel markadan da çok teşekkür ederim"
DemirDöküm Condens Sargon kombim eskidiği için yeni bir DemirDöküm Nitromix 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. Daha önceki kom...bimde takılı olan kablosuz oda termostatını yeni kombiye takılması için DemirDöküm servisi bir ücret talep ediyor. Kombiyi alırken bu bilgiyi paylaşmış olsalardı, asla tercih etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
