to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix Ioni 24 KW kombim 12 Ekim’den beri F.281, ardından da F.347 hata kodunu vermeye başladı. Sorun ilk ortaya çıktığında müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana, servis gelene kadar cihazı resetleyip kullanmam önerildi. Resetleme sonrası bir süre çalışsa da bu kez F.347 hatası çıktı ve kombi tamamen çalışmaz hale geldi.
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde bana yetkili servisin telefon numarasını verdiler. Ancak defalarca aramama rağmen servise ulaşamıyorum ve şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kombim garantili olmasına rağmen, 12 Ekim’den bu yana hem ısınma hem de sıcak su ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Zonguldak/Ereğli’de yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için acil olarak yetkili servisin yönlendirilmesini, arızanın garanti kapsamında en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 aydır arızalı. Özellikle duş sırasında kombi arızaya geçiyor ve su soğuk geliyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen Kırıkkale İlker Mühendislik yetkili servisini aradım, ancak servis gelmeden önce telefonda “Bacadan kaynaklıysa 1100 TL verirseniz gelirim, yoksa g...
DemirDöküm Nitromix 24 model kombim cuma günü arızalandı ve cumartesi günü gelen yetkili servis, sirkülasyon pompasının bozuk olduğunu, ellerinde yedek parça olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. O günden bu yana (bugün salı akşamı) hâlâ çözüm sunulmadı ve her aradığımda sadece “pompa kargoda...
DemirDöküm Nitromix model kombimi yaklaşık 1 haftadır her çalıştırdığımda f20 arıza kodu ile karşılaşıyorum ve cihaz ateşleme yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kombiyi kullanamıyorum. Bu süreçte DemirDöküm yetkili teknik servisiyle iletişime geçtim. Servis ekibi, sorunun tesisattan kay...
Yorumlar