"İlginize teşekkürler"
DemirDöküm kumanda
21 şikayet
Yeni Alınan Klimada İlk Yılda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Bugün kullanmak istediğimde ...cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına rağmen, s

Sıfır Alınan Klimam İlk Kullanımda Yeterince Soğutmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum
DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık yedi ay önce satın aldım. İlk defa bugün kullanmak ist...ediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Klima Kumandası Mağduriyeti
Klima kumanda arızası Garantisi devam eden DemirDöküm marka klimanın kumandası kendiliğinden arızalandı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, kumandanın aksesuar olduğunu ve garanti kapsamı dışında kaldığını, talep etmem halinde ise 1.500 TL'ye yenisini alabileceğimi söylediler. Anlamadığım nokta, bu ür
Kombi Kumandası Arızası Ve Çözüm Bekleyişi
"Şikayeti babam adına ben yapmıştım ertesi gün hemen ulaşmışlar 1 gün sonra kumandanın yenisi yollanmış teşekkürler"

DemirDöküm Klima İle Yaşanan Sorunlar
Bir klima aldım ve pişman oldum. 18'lik servisi aradığınızda 10 günde geliyor. Servis gelip kumandayı eline alıp düğmeye... basmak için bin lira talep ediyor. Garantili sattıkları ürün her hafta ch-24 hatası veriyor. Her hafta fişi çekip petek temizlemekle uğraşıyorum. Her hafta aynı sorunla karşılaşı
Kombi Servis Ücreti Ve Termostat Sorunu
"Teşekkürler"
DemirDöküm olan kombide kumandadan 20 dereceye çevirdiğimde evin içi 23 der...ece olmasına rağmen peteklerin hâlâ çalışması ve ben bu durumu yetkili serv
DemirDöküm Kumanda Kapağı Kayboldu!
DemirDöküm Kumanda Işığı Sorunu
DemirDöküm kumanda ışığı yanmıyor. Gece yanlışlıkla düğmelere basıyorum, çok saçma ve hiç hoşuma gitmedi. Bu durumu kını...yorum. Bir insan doğru bir şey yapamaz mı? Bu Türkiye'den utanıyorum burada yaşamaktan. Hep mi sorunlu bu millet? Hep cebindekini ver, sen bir şey kazanma. Paramızla rezil oluyoruz

DemirDöküm Klima Derece Yükseltme Sorunu
Demir Döküm klima tasarruf moduna aldığımda soğukta kendi kendine derecesini yükseltiyor. Neden böyle oluyor? Kumandada ...sabit 22 dereceyi gösteriyor. Ekranda 24 sonra 26 dereceye yükseliyor. Sorunun nedenini öğrenmek istiyorum. Bu normal mi yoksa bozulmuş mu, bilmiyorum.
DemirDöküm Klima Eksik Ürün
DemirDöküm 18.000 BTU'luk klima aldım. İçerisinde kumandayı duvara asmak için kullanacağımız duvar kumanda aparatı yoktu.... Klimayı montaj için gelen servis görevlilerine sorduğumda, içinde çıkmadığını belirttiler. Sonra başka klima alan kişilere sordum, onların içinde çıktığını söylediler. Neden onla
Şikayetlere Dönmeyen Marka; DemirDöküm
Üç ay kadar önce DemirDöküm marka bir kombi satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim. Ancak, gelen... personel 'neden internetten aldınız? Bu ürünleri bizden almanız gerekiyor. Şimdi nasıl montaj yapalım? ' gibi sorular sorarak gereksiz yere bizleri rahatsız etti. Sonrasında zorlu
DemirDöküm Kombi Yapılmayan Arıza Ve Bakım İçin Alınan 1174TL İadesi
26 kasımda F4 arızası için aradım. Arıza oluşturduklarını gelmişken bakımını da yapsınlar diye bana 1 senelik bakım ücre...ti ödettirdiler 1174 TL. Gelen kişi bakım bile yapmadan, hatta kumanda ünitesini de çalışmıyor diye kesti. Bana tekrar arıza kaydı oluşturmamı söyledi! Onu da oluşturduk. O arada b
DemirDöküm Rf 6001 Oda Termostatı Pil Kapağı Sorunu
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
İlk aldığımızda ufak bir darbe sonucu kapağı kırılmıştı. Kombiye taktığımız... kumandanın kapağı ile değiştirerek kullanmaya devam ettik. Şimdi kullandığ
DemirDöküm Kion Serisi Kumandası
DemirDöküm markasının Kion serisi klima kullanmaktayım. Depreme maruz kaldığım için bulunduğum evden ayrılmak zorunda ka...ldım ve yıkıntılar arasından sadece klimayı alabildim, ancak kumandası kayıp. Klimamın garantisi hâlâ devam etmekte olup, servise kumanda talebinde bulundum fakat herhangi bir çözü

DemirDöküm Klima İstenilen Ayarda Tam Soğutmuyor
DemirDöküm 12 bin BTU inverter klima aldım oda sıcaklığı 26 c cihaz ayarı soğukta 24 c bir türlü 24c ye kadar soğutamıyo...r oda küçük olmasına rağmen soğutamıyor sürekli çalışıyor, sadece cihaz 28 c soğuk ayarında çalışırsa dinlenerek çalışıyor. Diğer tüm derecelerde cihaz duraksız elektrik tüketiyor
DemirDöküm Yetkili Servis Sorunu
DemirDöküm Karşıyaka yetkili servisi a**** ısıtma soğutma firmasından taşınmamız sebebiyle, klima taşınması için 26 Mart... tarihinde servis aldık. Klimamızın garantisi devam etmekteydi. Klima taşındıktan sonra yanımızda kumanda olmadığı için denemesini yapamamıştık. Haziran sonunda klimayı denediğimiz
DemirDöküm Klima Kumandası Hakkında
DemirDöküm A4 inverter 18 iç model klimanın kumandası depremde enkaz altında kaldı servise gittik sorduk 2000TL gibi yük...sek bir fiyat söylediler. Diğer muadilini de bulamadım. Diğer markaların kumanda fiyatları 150 ile 200TL civarında iken DemirDöküm’ün fiyatı bu kadar yüksek olması bizleri mağdur e
DemirDöküm Klimamın Sorunu
2 gün önce aldığım DemirDöküm klimam kendi kendine kapanıp açılıyor kumandaya müdahale etmememe rağmen kendi halinde tak...ılıyor. Video olarak yükleyeceğim. Acaba iyi mi ettik kötü mü ettik bilmiyorum. Bir dünya para verdik. Alt komşumla beraber aldık. Onunkinde sorun yok.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















