to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm markasından aldığımız kombinin kumandası kendiliğinden bozuldu. Defalarca iletişim kurduk, mart ayında bize yeni kumanda teslim edileceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Sürekli aradığımızda oyalandık, kışı mağdur geçirdik. Hiç memnun kalmadık.
Evimize DemirDöküm kombi taktırdık ancak sıkıntılar çıkmaya başladığında ne kadar büyük bir hata yaptığımızı anladık. DemirDöküm markası maalesef pişmanlık veriyor. Uzun yıllar sıkıntı yaşamamak için tercih etmiştik ancak ne yazık ki beklentilerimiz karşılanmadı. Şikayetimizi iletiyoruz ancak herhan...
Cumartesi günü sabahı evin su basmasına uyandım. Servis çağırdık, servis geldi ve kombinin her yerinin su aldığını, çalışmayacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmamızı söylediler. Dediklerini yaptık fakat hiçbir ilgili kişi bizimle iletişime geçip yardım etmedi. Kış günü soğukta e...
DemirDöküm mağazasından aldığımız kombi 2 gün içinde bozuldu servisten geldi. Bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler ama 1 hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz merkeze ilettik aciliyetinizi ama hiç kimse bize çözüm bulamadı kışın ortasında buz gibi evde o...
DemirDöküm firmasından, iddia edilen en kaliteli ve marka olmasına rağmen aldığımız kombi, bir yıldır neredeyse her ay kış aylarında arıza yaparak bizi mağdur etmektedir. Firmayı aramama rağmen sürekli saatlerce telefon başında müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bugün zorlukla bağlanmama rağmen, y...
Üç ay kadar önce DemirDöküm marka bir kombi satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak randevu talep ettim. Ancak, gelen personel 'neden internetten aldınız? Bu ürünleri bizden almanız gerekiyor. Şimdi nasıl montaj yapalım? ' gibi sorular sorarak gereksiz yere bizleri rahatsız etti. Sonrasında zorlu...
Yorumlar