Yeni Alınan Klimada İlk Yılda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi

DemirDöküm yetkili bayisinden aldığım Kion model klimamı yaklaşık yedi ay önce satın aldım. İlk defa bugün kullanmak istediğimde cihazın çok az soğuttuğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir arıza kodu ya da uyarı ışığı yok. Kumanda ayarları ve ortam koşulları uygun. Ürün kapasitesi yeterli olmasına ...

DemirDöküm Kion serisi 18000BTU klima aldım. İlk kullanımda klimanın yeterli soğutma yapmadığını gördüm. Servis ile yaptığım görüşmeler sonucu gelip kontrol edildi ve rapor tutuldu. Tutulan raporda 'performans düşüklüğü' tespit edilmesine rağmen 2 aya yakın bir süredir sürekli aramama rağmen müşteri...

DemirDöküm Kion 12000 BTU klima satın aldım. Garantisi bittikten 1 ay sonra bozuldu, (çok az soğutuyordu). Servis çağırdım, garantisi bittiği için ücretli geldi (750 TL). Arızayı araştırdılar fakat bulamadılar. Sensör bozulmuş olabilir diye 1 hafta sonra parça gelince değiştirdiler fakat değiştirdik...

DemirDöküm Kion 18BTU model klimamız yaklaşık bir ay önce Adıyaman merkezde sıfır olarak takıldı. Ancak cihaz ilk günden beri soğutmuyor. Bu nedenle iki defa yetkili servis geldi, ölçümler yaptı fakat herhangi bir sonuç alamadık. Servis, ölçümleri merkeze gönderdiğini belirtti; DemirDöküm müşteri hi...

26040416 ürün kodu ile DemirDöküm kion 18000 BTU marka klimayı 2 ay önce satın aldık. Klima 2 ay önce sıfır cihaz olarak alınmasına rağmen şu an klima hiçbir şekilde soğutmuyor! Bu sorun ile ilgili defalarca servis geldi ölçümler yapıldı ve servis bize cihazınızda performans düşüklüğü var dedi. Bizd...