Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
"Kısa sürede tarafıma ulaşılarak siparişimin sistemsel bir aksaklıktan dolayı gönderilemediği tarafıma bildirildi. Gün içerisinde siparişim kargoya verildi. Teşekkürler"
"Kısa sürede tarafıma ulaşılarak siparişimin sistemsel bir aksaklıktan dolayı gönderilemediği tarafıma bildirildi. Gün içerisinde siparişim kargoya verildi. Teşekkürler"
Defactofit internet sitesi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir adet deniz ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram... 133361 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, aynı zamanda herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
DeFacto Fit’in internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde çocuk sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin... büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade için kargoya verdim. Ancak iade süreciyle ilgili internet sitelerinde net bir bilgi bulunmuyor, iademin aşamalarını ve ne zaman sonuçlana
"İadem yattı teşekkür ederim"
"Ücret iadem sorunsuz şekilde iade edildi teşekkürler Defactofit ve Şikayetvar'a 🙏🏻"
01.06.2026 tarihinde Defactofit internet sitesi üzerinden, 131896 numaralı siparişim kapsamında, kredi kartı ile 2.283,0...9 TL ödeyerek Adidas marka erkek yağmurluk satın aldım. Ürünü 2XL beden olarak aldım ancak üzerime oldukça geniş oldu, aslında XL ya da l bedenin uygun olacağını düşünüyorum. Ürün
29.05.2026 tarihinde Defactofit üzerinden Puma rbd Break Low Unisex ürününü 2.099,08 TL tutarında kredi kartı ile ödeyer...ek 131411 numaralı siparişi oluşturdum. Ankara/Sincan adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak
22 Mayıs’ta defactofit.com üzerinden bisiklet diski siparişi verdim. Ancak ...2 Haziran’da kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim üründen daha ucuz ve


"Şikayetimden sonra geri ödeme yapıldı"
Defactofit üzerinden 27 Mayıs tarihinde 131132 numaralı siparişi verdim. 7....100 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak 2 Hazi
Defactofit.com üzerinden 129249 numaralı siparişle “fitted halter yaka kolsuz kırmızı poplin elbise” satın aldım. Ürünün... iadesini DHL Kargo ile 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan geçen zamana rağmen sitede iade ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, süreci takip edebileceğim bir ekran bulu
www.defactofit.com adlı internet sitesinden parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 131901, ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Site üzerinde sadece WhatsApp iletişim hattı bulunuyor, bunun dışında herha
21 Mayıs’ta DeFacto Fit internet sitesinden New Balance marka 36,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp iptal sebebini ve ücret iadesiyle ilgili bilgi almak istedim ancak bana hiçbir
21 Mayıs’ta DeFacto Fit internet sitesi üzerinden New Balance marka 36,5 numara ayakkabı için 130344 numaralı siparişi v...erdim. Ancak siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeksizin siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimi Çanakkale adresime t
DeFacto Fit internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimin üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen ne kargo... takibi yapabiliyorum ne de siparişimle ilgili sağlıklı bilgi alabiliyorum. Site üzerinden kargo takip linki veya detaylı bir bilgilendirme göremiyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzer
Defactofit internet sitesinden 05.05 tarihinde Schwalbe Green Marathon 27.5X1.75 lastik sipariş ettim. Sipariş bedeli 2....390 TL olup sipariş numaram 127321’dir. Sipariş sürecinin hiçbir aşamasında ne e-posta ne de SMS ile bilgi verilmedi, kargo takibi yapamadım. Sipariş esnasında teslimat ve fatura
DeFacto Fit online sitesi hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgilerle giriş denememe rağmen sistem sürekli şifre hatası... veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım, hatta “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlamayı da denedim ancak sorun düzelmedi v
26 Nisan’da DeFacto Fit internet sitesi üzerinden uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre ge...çmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan, “siparişinizi karşılayacağız” denildikten sonra sorgusuz sualsiz iptal edildi. Bu süreçte
Defactofit sitesinde beğendiğim bir ürünü almak isterken fiyat konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürünün sayfa...sında fiyat 600 TL olarak görünüyordu; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde tutar yaklaşık 1.119 TL olarak çıktı. Ürün sayfasında gördüğüm fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat arasında n

Defactofit.com üzerinden 6 gün önce oğluma karate ekipmanları siparişi verdim, ancak siparişim hala “hazırlanıyor” olara...k görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Oğlumun karate turnuvası yarından sonra ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacımız var. Sipariş numaram 124466 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgi
Son 10 gün içinde Defactofit online mağazasından iki kez spor aksesuar siparişi verdim. 125150 ve 124327 numaralı sipari...şlerim günler sonra “tedarik sorunu” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişler oluşturulurken stokta var gözüken ürünlerin bu kadar zaman geçtikten sonra iptal edilmesi hem zaman kaybı
"Dönüş yapıldı sorunsuz iade gerçekleştirildi. Keşke diğer sitelerdeki gibi telefonla iletişim ya da online iptal iade sistemi olsaydı"
DeFacto fit mağazasından 1 Adidas Superstar, bir tane de Adidas t‑shirt almıştım. Bir hafta sonra bana arayarak dönüş ya...ptılar. Koray Spor’dan aradığını söylediler; tişörtün eski sezon olduğunu, fiyat bilgisinin yanlış olduğunu ve şu anda tedarik edemediklerini belirttiler. Ayakkabının da depodan ku
DeFacto Fit’in internet sitesi üzerinden sipariş numarası 124265 ile Muay Thai şortu satın aldım. Ancak 21.04.2026 tarih...inde teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir model şort gönderildi. En rahatsız edici olan ise, ürün değişikliği ya da stok sor
Defactofit internet sitesinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında... t-shirt siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde beden/