to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
11.06.2026 tarihinde defactofit web sitesi üzerinden 1 adet Puma Milenio ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 133854. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.100 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 19.06.2026 olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu kadar uzun bir süre boyunca ürünün kargoya dahi teslim edilmemesini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilemez buluyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmadım ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma ulaşılarak siparişimin sistemsel bir aksaklıktan dolayı gönderilemediği tarafıma bildirildi. Gün içerisinde siparişim kargoya verildi. Teşekkürler
