to read complaints and reviews, or file yours.Defactofit.com üzerinden 129249 numaralı siparişle “fitted halter yaka kolsuz kırmızı poplin elbise” satın aldım. Ürünün... iadesini DHL Kargo ile 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan geçen zamana rağmen sitede iade ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, süreci takip edebileceğim bir ekran bulu
9.05.2026 tarihinde Fit DeFacto üzerinden yaptığım internet alışverişinde, ürün sayfasında “ücretsiz kargo” ibaresi olma...sına rağmen siparişime 170 TL kargo ücreti yansıtıldı. Siparişi tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdikten sonra bu tutarı fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. Ürün sayf
29.05.2026 tarihinde defactofit üzerinden 131367 sipariş numaralı Salcano Cherry çocuk bisikletini satın aldım. Bugün 04....06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca telefonla arama yaptım, e-post
www.defactofit.com adlı internet sitesinden parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 131901, ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Site üzerinde sadece WhatsApp iletişim hattı bulunuyor, bunun dışında herha
Defactofit firması ücret iadesi yapmıyor; fark etmeyen kullanıcıların parasını belki de asla geri yatırmıyor. İyi bir ni...yeti olan firma değil. Herkes artık kart ekstresini kontrol etmiyor ve bu arada kayıp gidecek diye belki de birçok kişiye asla iade yapmıyorlar.
21 Mayıs’ta DeFacto Fit internet sitesinden New Balance marka 36,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim herhangi b...ir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşıp iptal sebebini ve ücret iadesiyle ilgili bilgi almak istedim ancak bana hiçbir
21 Mayıs’ta DeFacto Fit internet sitesi üzerinden New Balance marka 36,5 numara ayakkabı için 130344 numaralı siparişi v...erdim. Ancak siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeksizin siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişimi Çanakkale adresime t
Defactofit online mağazasından 130046 numaralı siparişimle bir adet blazer ceket satın aldım. Ürün 22.05.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. 25.05.2026 tarihinden beri sistem üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum fakat bir türlü alamıyorum. Kargo şubesi ise ia
DeFacto Fit aracı platformu üzerinden “Uğur Bisiklet” isimli satıcıdan 13.04.2026 tarihinde 1-r-7-112450 sipariş numaras...ı ile sıfır kilometre Bianchi r0013-D model yol bisikleti satın aldım. Ürün bedeli olarak 53.750,00 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 12.05.2026 tarihinde, düz
Defactofit üzerinden 13.02.2026 tarihinde 114373 numaralı online siparişi verdim. Bu siparişte toplam 3.156,01 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Bedeni olmayan ürünleri 20.02.2026 – 23.02.2026 tarihleri arasında, tarafıma verilen iade numarasıyla DHL firması üzerinden göndererek iade işlemini gerçekleş
Defactofit üzerinden biri boks torbası, diğeri Adidas t-shirt olmak üzere 2 ürün satın aldım. Daha sonra ürünlerin tedar...ik edilemediği bilgisi verildi ve 24.04.2026 tarihinde sipariş iptal işlemi alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi 5 gündür hâlâ
Defactofit online mağazasından kadın deri mont satın almak için 124172 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 19 Nisan’da... kredi kartıyla yaptım, ancak siparişim 20 Nisan’da firma tarafından iptal edildi. Ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği WhatsApp üzerinden tarafıma bildirildi. A
DeFacto Fit’ten 124482 ve 125114 numaralı iki sipariş verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal etmek istedim. 125114... numaralı siparişim iptal edildi ancak 124482 numaralı siparişim bir türlü iptal edilmiyor ve para iadem yapılmadığı için mağdur ediliyorum. Ürünler için tarafıma imalatta olduğu,
"Dönüş yapıldı sorunsuz iade gerçekleştirildi. Keşke diğer sitelerdeki gibi telefonla iletişim ya da online iptal iade sistemi olsaydı"
DeFacto Fit’in internet sitesi üzerinden sipariş numarası 124265 ile Muay Thai şortu satın aldım. Ancak 21.04.2026 tarih...inde teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir model şort gönderildi. En rahatsız edici olan ise, ürün değişikliği ya da stok sor
Defactofit internet sitesinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında... t-shirt siparişi verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde beden/
25.03.2026 tarihinde DeFacto Fit uygulaması üzerinden Çayeli/Rize adresime teslim edilmek üzere kardiyo bisikleti sipari...şi verdim. 120196 numaralı bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargoya verilip verilmediğine dair net bir bilgi alabildim. Siparişle ilgili
20/03/2026 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünler, MNG (DHL) kargo ile gönderildi. 25/03.../2026 tarihinde kargomun iade edildiğini gördüm ancak bu süreçte ne bir arama yapıldı ne de bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaştı. Ürünün teslimat için geldiğine dair hiçbir bilgilen
"En azından muhatap bulabildik"
DeFacto Fit internet sitesinden 04.03.2026 tarihinde 117457 sipariş numaralı montu satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde e...lime ulaştı, ancak evde denediğimde bedeninin küçük olduğunu gördüm ve site üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu aşamada kargo ücretini benim ödemem gerektiğini, satıcı firmanın karg
DeFacto fit pişmanlıktır: 15.03.2026 tarihinde DeFacto fit internet sitesi üzerinden verdiğim 118935 numaralı 13 parçal...ık siparişim, sadece 1 ürün stokta olmadığı için tamamen iptal edildi. Oysa diğer tüm ürünler stokta mevcut olmasına rağmen hepsi birlikte iptal edilmiş durumda. Bu süreçte DeFact
20.02.2026 tarihinde DeFacto Fit uygulaması üzerinden dört parça ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim gün dört ürünün ...de stokta olmamasına rağmen sistemde satışa açık olmasına izin verildi ve aynı gün tüm ürünler firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen sadece üç ürünümün iadesi yapıldı, Igor ço
