to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo İddiası Yanıltması Ve 170 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi
Cem
DeFactoFIT3 Haziran 14:01120
9.05.2026 tarihinde Fit DeFacto üzerinden yaptığım internet alışverişinde, ürün sayfasında “ücretsiz kargo” ibaresi olmasına rağmen siparişime 170 TL kargo ücreti yansıtıldı. Siparişi tamamlayıp ödemeyi gerçekleştirdikten sonra bu tutarı fark ettim ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.
Ürün sayfasında ücretsiz kargo olarak belirtilen bir siparişten sonradan kargo ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kargo için alınan 170 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hata/yanıltıcı uygulama ile ilgili olarak hem DHL tarafından hem de Fit DeFacto tarafından açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
