Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
96100
(2.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DeFacto Kargo Takibi

93 Şikayet
96100
(2.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

DeFacto Sipariş Belirsizliği Şikayeti

Nazife
24 Haziran 12:40
40

"Sorunum, müşteri temsilcisi Hatice hanım tarafından çözüldü çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

DeFacto Kargo Bilgi Sorunu

Serkan
19 Nisan 22:04
39

"Sorum cevaplandı. Teşekkürler..."

DeFacto Yanlış Adrese Gönderilen Kargo

Sevda
12 Nisan 10:32
144
5
Çözüldü

DeFacto Yanlış Adrese Gönderim.

Zeynep
02 Nisan 13:21
143

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

DeFacto Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Nisanur
14 Mart 18:24
268

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü
Meryem
11 Mart 15:25
19
Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
21 Şubat 11:54
702

"Sorunumla hemen ilgilendiler teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

DeFacto 15 Gündür Ürün Elime Ulaşmadı

Samet
09 Aralık 2023 23:38
178

"Teşekkürler"

DeFacto Geciken Sipariş Sorunu

Aytaç
26 Ekim 2023 12:53
585
DeFacto Geciken Sipariş Sorunu
5
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Teslim Pişmanlığı

Rabia
21 Ekim 2023 14:25
95

"Şikayetimi ilettiğim gibi çözdüler tabii ki olayın buraya kadar gelmesi üzücü yinede olumlu dönüşten dolayı teşekkür ederim"

DeFacto Mağazadan Teslim Pişmanlığı
5
Çözüldü

DeFacto Kargom Teslim Edilmedi

Muhammed
20 Ekim 2023 15:18
275

"Teşekkür ederim hizmetlerden dolayı"

5
Çözüldü

DeFacto Kargo Mağazadan Teslim

Aybüke
17 Ekim 2023 09:38
631
5
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde Kargom Gelmedi

Serdar
13 Ekim 2023 16:07
192

"Çok Anlayışlı İlgilendiler teşekkür ederim"

5
Çözüldü

DeFacto Kargo Süresi Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
11 Ekim 2023 16:37
285

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Teslim Alma Sorunu.

Görkem
29 Eylül 2023 14:30
612

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto Ürünler 1 Haftadır Kargoda

Serkan
29 Eylül 2023 11:19
106
5
Çözüldü

DeFacto Mağazadan Teslim Al Seçeneğinde Kargom Gelmedi

Ayse
28 Eylül 2023 13:09
1.025

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

4
Çözüldü

DeFacto Kargo Takibi Yapamıyorum Ve Gecikti

Barış
02 Eylül 2023 10:14
1.244

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto Kargom Kargoya Verilmedi!

Ayşe
25 Temmuz 2023 15:39
397

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto Kargo Takip Yapılmıyor

Yağmur
14 Temmuz 2023 11:19
13

"Melisa hanım 1 günde halletti. Çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

DeFacto Kargo Takibi Yapamıyorum

Esma
24 Haziran 2023 19:14
1.164

"Teşekkürler"

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör