to read complaints and reviews, or file yours. 
Deercase.com adlı internet sitesinden 8 Ocak tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #548104. Ancak o günden beri ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de ürünüm kargoya verildi. Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından firmay...
Deer Case’in kendi web sitesi üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde iPhone 11 için kişiye özel bir telefon kılıfı siparişi verdim. Daha önce aynı markadan 2–3 yıl önce aldığım ve memnun kaldığım kılıfın aynısını, sitede yer alan görselin de birebir aynı olması nedeniyle tekrar tercih ettim. Sipariş num...
Deercase üzerinden 28 Aralık tarihinde telefon askısı ve telefon kabı siparişi verdim, ürünlerim 30 Aralık’ta sorunsuz ve hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünlerle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, iade talebim konusunda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 545389 olan bu alışve...
Deercase’in kendi internet sitesinden pazar günü iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 578 TL olarak yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram olmasına rağmen firmaya hiçbir şekil...
Deercase’den 541535 numaralı siparişimi 12.12.2025 tarihinde verdim, 15.12.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişi oluştururken iki adet telefon kılıfı işaretlemiştim ve ikinci ürün %80 indirim kampanyası kapsamında görünüyordu. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece tek ürün çıktı. Bu ürünü ö...
Deercase internet sitesinden aldığım telefon kamera koruyucusunun yapışkanı bozuk geldi, ayrıca aynı siparişte yer alan kılıfın da bedenini yanlış almışım. Bunun üzerine 5 Aralık’ta firmaya iade talebimi ilettim ve ürünler için para iadesi istediğimi belirttim. Ancak o tarihten bu yana, iki haftadı...
Deercase’den telefon kılıfı sipariş ettim, elime ulaştığında kılıfların yırtık ve kusurlu olduğunu gördüm. Yaklaşık 2 haftadır iade etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Sipariş numaram 533385’tir. İade kodu oluşturmak istediğimde talebiniz alındı deniyor, ince...
Deercase’den 1 al 1 bedava kampanyası ile bir adet Samsung A73 ve bir adet Samsung A35 için kılıf siparişi verdim. Siparişimi 20 Kasım civarında oluşturdum. Ancak a35 için verdiğim kılıf yerine A55 kılıfı gönderildi. Bunun üzerine firma bana değişim için bir kod verdi, yanlış gelen ürünü bu kodla g...
Deercase üzerinden 23.11 tarihinde #536270 numaralı siparişi verdim. Sitede özellikle “aynı gün teslim” ibaresi yer aldığı için ürünü bu vaatle satın aldım ve en geç 24.11 tarihinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Durumu sormak için il...
"Siparişim elime ulaştı geç de olsa"
Deercase üzerinden iPhone 15 Pro Max için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimi Çarşamba günü oluşturdum ve 535539 numaralı sipariş için...
"Siparişim gün içinde kargoya verildi, firmaya teşekkürler"
Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram #534837’dir. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden Deercase m...
"Siparişim elime ulaştı şu anlık bir problem gözükmüyor."
Deercase’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Ancak ürünü aldıktan sadece 1.5 hafta sonra kılıfın arka kısmında soyulmalar başladı. Bu durum son 2-3 ...
8.11.2025'de Deercase’den sipariş verdim. 9.11.2025’te gelen sipariş onay mailinin altında “Bu maile cevap vererek talebinizi bildirin” yazdığı için, aynı mail adresine iptal talebimi ilettim. 14.11.2025’e kadar hiçbir yanıt alamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçip iptal tal...
Deercase’in kendi internet sitesinden #530040 numaralı siparişimle iPhone 14 için Glossy kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ancak kılıf, telefonuma küçük geldi ve uyum sağlamadı. Sadece boyut uyumsuzluğu yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sorunu fark eder etmez Deercase müşter...
08.11.2025 tarihinde Deercase markasının internet sitesinden iPhone 15 Pro kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 532149). Ürünler 10 Kasım’da Yenibosna Merkez Mahallesi Sedir Sokak No:3 İstanbul Eczacılar Kooperatifi adresine teslim edildi. Ürünlerden memnun kalmadığım için, teslim aldığım gün yani 10 ...
07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
31.10.2025 tarihinde www.deercase.com internet sitesinden Samsung Galaxy s23 model telefonum için 628,00 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (sipariş no: 530166). Siparişimin Van İpekyolu adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri...
Deercase firması geciken sipariş ile ilgili kimseye cevap vermiyor. Ulaşamıyoruz firmaya. Sipariş numaram 531198. Lütfen acil gönderilsin ürünlerim veya ücret iadesi yapılsın. Bu hafta kimse iletişime geçememiş firmayla. Yoksa direk CİMER'e yazacağım. Lütfen acil cevap.
"Şikayet sonrasında gerçekleştirilen ücret iadesi için teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Deer Case internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model telefonum için biri şeffaf magsafe özellikli, diğeri ise resimdeki gibi iki adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 530185 ve toplamda 778₺ ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir. Ancak günlerdir...
