to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos'ta İstanbul Levent Metrocity AVM'deki dedeco mağazasından berjer siparişi verdim. İlk başta satış temsilcisiyle kiremit renk üzerinde konuşmuştuk, fakat sonrasında kararımı değiştirip yeşil renk istediğimi belirttim ve siparişi bu şekilde verdim. Ancak dün teslim edilen ürün yine de kiremit renkteydi. Yanlış renk gönderilmesi nedeniyle mağazayla iletişime geçtiğimde, kumaş değişimi için ekstra ücret talep edileceği söylendi. Oysa ben siparişi verirken özellikle yeşil renk istediğimi belirtmiştim. 11.000 ₺ ödeme yaptığım bu alışverişte, hatanın bana mal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak istediğim yeşil renkteki kumaşla değiştirilmesini talep ediyorum.
18 Haziran’da İstanbul Metrocity AVM’deki Dedeco mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Siparişin teslimatı, uzun bir bekleyişin ardından 13 Ağustos’ta ve oldukça geç bir saatte gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık: 2 adet berjer tamamen yanlış geldiği için...
29 Haziran’da İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya mağazasından masa, sandalye, bench ve koltuk takımı siparişi verdim (sipariş no: 232872). 5 Ağustos’ta koltuk takımım teslim edildi fakat ayakları farklı renklerdeydi. Sandalyelerde genel bir sorun yaşandığı iletildi ve 2 ay geçmesine rağmen...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya şubesinden 42.000 TL tutarında koltuk ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 240824. Faturada belirtilen teslimat tarihi çoktan geçtiği halde ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 1 ay geçti ve her aradığım...
08 Mayıs tarihinde Dedeco Mobilya Levent Metrocity AVM -6. Kat şubesinden kredi kartı ile sandalye siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Temmuz ayında yanlış ürün teslim edildi, ardından tekrar ...
27.08.25 tarihinde Metrocity AVM içindeki dedeco mobilya’dan aldığım 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerin teslimatı yapıldı. Ancak teslimat sırasında berjer ve koltuğun yanına monteli olması gereken sehpa eksik olarak geldi. Ürünlerde çizikler, lekeler, kumaşta sökük ve ip kaçağı gibi çeşitli kusur...
Yorumlar