to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde Decathlon online üzerinden 1 adet büyük boy katlanır seyahat çantası 85 l Space Saver ve 1 adet Dom...yos kadın fitness taytı (çelik mavisi, S beden) satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekildi ve ödeme alındığına dair iyzico’dan da bilgilendirme maili geldi. Anca
"Daha önce yaşamış olduğum sorunla ilgili Decathlon ile iletişime geçmiştim. Süreç içerisinde tekrar City’s mağazasına gittim ve Tuğçe Hanım’ın ilgisi sayesinde problemim çözüldü. Ürünümle ilgili gerekli inceleme yapılarak tarafıma güncel tutar üzerinden hediye çeki tanımlandı. Özellikle Tuğçe Hanım’ın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve yardımcı olma isteği için teşekkür ederim. Yaşadığım olumsuz deneyim, bu yaklaşım sayesinde olumluya dönmüştür."
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 19.48'den beri Decathlon’un online sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturmaya çalışıyorum; a...ncak telefon numarama SMS doğrulama kodu gelmiyor. Ekranda “kod gönderildi” uyarısını görmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor, bazen de kod çok geç, yaklaşık 10 daki
Decathlon Member uygulamasını indirdim ve üyelik oluşturmak istedim. Üyelik aşamasında e-posta adresi ve telefon numaras...ı isteniyor, her ikisini de eksiksiz ve doğru bir şekilde yazmama rağmen telefonuma bir türlü onay kodu gelmiyor. Gözlemlediğim kadarıyla sistem, girdiğim telefon numarasının başı
Yaklaşık bir aydır Decathlon hesabımla ilgili hiçbir işlem için SMS alamıyorum. Üyelik girişi, şifre yenileme ve diğer d...oğrulama gereken tüm işlemlerde sistem SMS göndermediği için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise SMS problemiy
Yaklaşık 2 haftadır Decathlon hesabıma giriş yapmak isterken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor. Hem mobil uygulama ...üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS şifresi ulaşmıyor. Telefon numaramda veya operatörümde bir sorun yok, diğer kurumlardan ve platf
Decathlon’dan doğum günü hediyesi olarak gelen ürünü uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yakın zamanda, ü...rünün görselde işaretlediğim parçası kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün artık kullanamaz hale geldi. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldım, hangi mağazadan satın alındığı
Decathlon internet sitesinde hesabım olmasına rağmen bugün boyunca giriş yapamıyorum. Web üzerinden giriş yapmak istediğ...imde tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen sistem beni sürekli telefon numarası ile giriş ekranına yönlendiriyor ve en başa geri atıyor. Ben hesabıma mail adresimle giriş
Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyoruz ancak üyelik olmadan sipariş vermeye izin verilmediğ...i için hesap açmak zorunda kalıyoruz. Üyelik oluşturmaya çalışırken telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabı bir türlü açamıyorum. Yaklaşık 10 defa deneme yaptık, h
23 Ekim 2025 tarihinde Denizli’deki Decathlon mağazasının kasasından, üye telefon numaram üzerinden yaklaşık 6.760 TL tu...tarında giyim alışverişi yaptım. Bu alışverişten kazanacağım puanlar hesabıma yüklenmedi. Durumu fark edince önce mağazaya gittim, mağaza çalışanları konuyla ilgili telefonla müşt
Yaklaşık bir haftadır Decathlon’un internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istiyorum; ancak fatura adresi kıs...mında vergi numarası yazabileceğim bir alan bulunmadığı için faturayı şirket adına kestiremiyorum. Hem üye olurken hem de ödeme adımında fatura bilgilerini girerken vergi numarası
2 Kasım akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasına spor boxer takım ve plaj şemsiyesi sabitleme aparatı almak... için gittim. Reyon görevlisi, bu ürünlerin başka bir mağazada stokta olduğunu, ürünleri Sur Yapı mağazasına getirteceğini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi verileceğini söyl
Decathlon’a telefon numaram ve mail adresimle üye oldum, yaklaşık 3 bin tl tutarında 3 adet ürün satın aldım ancak ne in...ternet sitesinden ne de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimde yazım hatası yapmışım, “live” yazacağım yere yanlışlıkla “r” yazmışım ve şu
Decathlon.com.tr web sitesi üzerinden üye olmaya çalışırken, telefonuma SMS onayı bir türlü ulaşmıyor. Bugün itibarıyla ...üyelik işlemini yaklaşık 7-8 kez denememe rağmen, telefon numaramı doğru girdiğim halde SMS hiç gelmedi. Farklı bir tarayıcı denemedim, fakat sistemde herhangi bir hata mesajı da a
Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tara...yıcılarını kullanarak Facebook ve Google hesaplarım üzerinden giriş yapmayı denedim. Numara üzerinden doğrulama adımını tamamlamama rağmen site hiçbir şekilde tepki vermiyor ve üye
Decathlon internet sitesi üzerinden 2019 yılından bu yana yaptığım alışverişlerde, Decathlon Member programına üye olmam...a rağmen puan kazanamadım. Üyeliğimde Türkiye seçili olmasına rağmen, puanlarımın yüklenmemesi üzerine mağazaya danıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem istendi. Müşteri
"Decathlon müşteri hizmetleri H** Hanımdan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Kendisine teşekkürlerimi iletmek isterim. İade talebim konusunda çok yardımcı oldu, takip etti ve aradı."
06.10.2025 tarihinde saat 20:16’da Decathlon Nautilus şubesinde Self Servis... kasadan iki adet ayakkabı almak üzere ödeme yapmaya çalıştım. Ödemeyi Yapı
Yaklaşık 3 aydır Decathlon hesabıma giriş yapmak için SMS veya e-posta onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfında 50-60 kez ...denememe rağmen hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim ancak sorun devam etti. Hesabımla ilgili herhangi bir telefon numarası veya e-posta değişik
Bugün saat 16.00 civarında Decathlon Marmara Forum mağazasında mont beden b...ilgilerini öğrenmek için mağazadaki QR kodunu cep telefonumla okuttum. Üye
2019 yılında Decathlon.com.tr üzerinden satın aldığım Arpenaz 3 Black Fresh model kamp çadırımı toplamda yalnızca üç kez... kullandım. Ürünü her zaman gerekli koşullarda saklamama ve aşırı kullanmamama rağmen, dış katmanında ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle bu kadar az kullanım
Decathlon mobil uygulamasında üyelik oluşturmak için telefon numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen SMS onay kodu hiç...bir şekilde gelmiyor. Dün ve bugün toplamda 10-20 kez denedim, farklı bir telefon numarasıyla da tekrar denedim fakat yine sonuç alamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen
Decathlon’a üye olmaya çalışırken SMS onay kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Hem kendi telefon numaramı hem de eşi...min numarasını denedim, ayrıca hem Wi-Fi hem de mobil veriyle defalarca (yaklaşık 25-30 kez) denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik işlemini hem web sitesi hem de mobil uygulama üz
İki gündür Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi ve telefon bilgile...rimi eksiksiz girmeme rağmen sonraki adıma geçiş yapılamıyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle alışveriş de yapamıyorum. Yaklaşık 15-20 kez denememe rağmen her seferinde a
20 dakika önce Decathlon Club’a Ankara Ankamall mağazasında yeni üye oldum. Kampanya kapsamında yeni üyelere 150 TL değe...rinde, yani 7500 puan verileceği belirtilmişti. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra uygulamaya giriş yaptım ancak puanım yüklenmemişti. Kampanya şartlarında herhangi bir ek k
