to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 günü sipariş verdiğim ürünüm 15 Aralık 2025 günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullandıktan sonra renk solması ve kararma yaptı, ürünü iade etmek istediğimde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ürünü kullanmadan böyle bir problemin yaşanıp yaşanmayacağını nereden bilebilirim
28.06.2025'te internetten satın alım yapıp mağazadan teslim aldım. Ürün eksik çıktı, bunu kabul ettiler ancak 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazaya haber verdiklerini ve geri dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat mağaza kesinlikle geri dönüş...
Decathlon mağazasından 9.2.2025'te oğlum için kaleci eldiveni aldık. Ertesi gün okulda kullandı. Parmak kısmındaki iç beyaz kaplama aşındı, hatta yırtılma noktasına gelmiş. Akşam fark ettik ve ürünü iade etmek istedim. Tek kullanımda 2 parmakta oluşan aşınma normal olmadığı için iade etmek istedik. ...
Sipariş ettiğim ürünü mağazadan teslim almak istedim, kargoya verildi gözüküyor 20 günden fazla oldu elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kayıp olduğunu gönderilmeyeceğini söyledi. Ben ulaşmasam bana böyle bir bilgi vermeyeceklerdi paramı da iade etmeyeceklerdi. Henüz zaten iad...
Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturulmuş. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Aradım, ürün kargoda zarar görmüş, talebi kendileri oluşturmuş ve şimdi tekrar sipariş vermem gerekiyormuş. Bunlar gerçekten kurumsal bir firmanın yapacağı işler olamaz.
Yorumlar