Ana Sayfa
Decathlon
Online Alışveriş
Siparişimin Hazırlanma Süresi Neden Bu Kadar Uzun

ID:33066618

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanma Süresi Neden Bu Kadar Uzun

Ahmet

Decathlon

17 Temmuz 2025 11:14

898

Bulunduğum bölgede mağaza olmadığı için internet üzerinden verdiğim sipariş günlerce hazırlanıyor olarak görünüyor.
7-10 gün kargo süresi olur mu? Hangi çağda yaşıyoruz? Gerçekten müşteri memnuniyeti bu kadar kötü değildi, ne oldu da böyle oldu, anlamış değilim.

Decathlon

17 Temmuz 2025 12:09 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba Ahmet Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

17 Temmuz 2025 18:36

Merhaba Ahmet Bey , Siparişinizin en kısa sürede kargoya teslimi için ilgili tüm birimlerimiz özveriyle çalışmalarına devam etmektedir. Bu durum için sizden samimiyetle özür dileriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz, Sporla kalın!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon 10 Gündür Ürünümü Göndermedi, Muhatap Bulamıyorum

Gülin

Decathlon

20 Aralık 2023 12:56

245

Decathlon mağazasında beğendiğim ayakkabının numarası olmaması nedeniyle 10 Aralık tarihinde mağazada ödeme yaparak online olarak sipariş verdim. Orada da bana 3-5 gün içinde geleceği söylendi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Çağrı merkezi ve email yoluyla iletişim kur...

Cafer sonuçtan memnun

Çözüldü

Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Cafer

Decathlon

05 Aralık 2024 10:56

668

Bir ürün alıyorum internet üzerinden. Bu siteden alırken ürün stokta mevcut gözüküyor ama beni aradıklarında ürün stokta mevcut değil deyip beni mağdu...

Stokta Olmayan Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Nur sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Nur

Decathlon

17 Aralık 2024 16:29

529

Mağazaya teslimat seçeneğiyle oluşturduğum sipariş 7 Aralıktan bu yana mağazaya teslim edilmedi. Uygulamada kargolandı olarak gözükmeye devam ediyor f...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kadir

Decathlon

23 Ağustos 2024 17:59

716

Firmaya güvenip kargoda gecikir düşüncesiyle mağazadan teslim aldığım ürünler, 16 Ağustos sipariş tarihli olup bir haftadır paketlendi olarak sistemde tanımlı fakat kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, canlı destek kanalından 3 kez temsilcilerle görüşüp durumu aktardım. Ürünlerin ç...