Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
24 Temmuz 2025 12:21
232
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturup ödeme yaptıktan sonra banka hesabından para çekiliyor ama sipariş listesinden ürünler ve sipariş kodu görüntülenmiyor. Büyük bir ihtimalle ödeme provizyona düşüyor ama şirket müşteriyi hiçbir şekilde bilgilendirmiyor. Geçmişte online alışveriş gayet başarılı ve hızlıydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek oldukça zor sadece tuşlamalarla işlem yaptırılıyor.

28 Temmuz 2025 16:02 (Şikayetten 4 gün sonra)
Buğra
Buğra
28 Temmuz 2025 21:56

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 00:36
3.377
"Thanks"

profile
18 Aralık 2023 14:21
239

profile
Yıldız
28 Temmuz 2025 08:35
104

profile
04 Aralık 2023 09:12
355
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru